途虎就这?预约时间到了说没空,鸽了我,让我跑了几趟,最后还偷工减料毛了我的材料,车友们留意一点

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GucciBandana

2020-12-01T09:26:16+00:00

[s:ac:反对] 8月份的时候在途虎上买了8瓶底盘装甲,去了一个加盟店喷,喷完后,因为自己是新人,觉得途虎靠谱,当时也没仔细看,当时随便看了下就走了。

这两天因为有个小问题去4s店看了下,把底盘吊起来了,我的天8瓶装甲,车就一A级车,有好多没喷到的地方。得重新花钱补喷漏掉的。

途虎连这种店也收? 看了下之前服务的技师,人都没了。

[s:ac:反对] [s:ac:反对] [s:ac:反对] 就欺负不懂的客户呗。 现在想来恶心死了,那技师还拿我要我用app给他打全5星,说是门店要求,不然不给过。
当时预约好了时间也给我推迟了好久,到店跑了3次,浪费我时间,那时候想着懒得继续深究就算了,结果故意拖就是趁我不在场这么偷工减料?
[s:ac:反对] [s:ac:反对] [s:ac:反对] [s:ac:反对] [s:ac:反对] [s:ac:反对]


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就这店,真恶心
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mitch182

途虎就是给钱就给加盟啊,30万加盟费30万保证金
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GucciBandana

Reply to [pid=475172835,24558481,1]Reply[/pid] Post by [uid=38529477]北方芬里尔[/uid] (2020-12-09 17:32)

我现在想起这事情就真的是恶心吐了, 当时预约好了上午去,我到了现场说上午没空,要我下午去,下午我又去了说要晚上来,晚上一过去就放着吧,第二天上午给我弄,当时想着懒得再追究了就算了。

弄完后还要拿我手机app给5星,我现在真的吐了,ctmd。 途虎真就什么店都收呗。恶心
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[s:a2:冷笑] 我说当时为什么不给我看喷完的瓶子呢 没想到动了手脚,收了工时费,还偷偷摸摸摸走客户的东西,真牛逼
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max_n_777

跟美团一样,只顾收钱了吧
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Benith

我上周去途虎保养,就机油机滤的小保养,接待我的第一个员工指导我从APP确认到店以后,把物料拿出来,说我这机油选的不错的,按照我这轻度用车,跑一年多都OK

然后喊来另一个员工,喊他给我弄,这个员工说我选的机油不行,不怎么开半年也要换,建议我在店里升级成什么什么机油。。。我拒绝了

然后又说途虎送一套什么检查,问我要不要做,免费。我讲那你查查看,他拆出来火花塞说要换,然后搞个内窥镜之类的说发动机要拆了清洗,又说节气门要清洗

我就问他这一套得多少钱,他拿个手机按了半天,说2K5

我用途虎APP按了一套,不算满减优惠券,项目加一起才1100,还TM包括了我小保养机油机滤在里面

问他怎么回事,他支支吾吾半天说什么也可以按照APP价格给我做。。。。太TM离谱了,直接拒绝

完了最后也没问我,要给我车贴途虎的车贴,还好我看到了制止了

最后腆着个脸要我给好评,我将你莫名其妙要给我贴车贴,怎么给好评,他道歉,又喊第一个接待我的员工来说情

看在第一个员工态度特别好的面子上,就给了好评,但是再也不会去这家店了
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GucciBandana

Reply to [pid=475175625,24558481,1]Reply[/pid] Post by [uid=2047262]千印·碧空之歌[/uid] (2020-12-09 17:41)

[s:ac:反对]我之前那技师拿我手机5星给他自己打了个5星,还用我微信发个朋友圈说这里服务好,说是什么要五星业绩,说的一副很诚恳的样子,我就让他做了。现在想来我要吐了。
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打途虎首页那个客服电话都没找到反馈渠道,里面全是推销产品的
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silvana

[quote][pid=475172835,24558481,1]Reply[/pid] Post by [uid=38529477]北方芬里尔[/uid] (2020-12-09 17:32):

途虎就是给钱就给加盟啊,30万加盟费30万保证金[/quote]工场店一般不是加盟的
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Reply to [pid=475178340,24558481,1]Reply[/pid] Post by [uid=61339482]杠精专用号[/uid] (2020-12-09 17:50)

原来这还是不是加盟店啊? 就这样子迟早要完。
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mitch182

[quote][pid=475179128,24558481,1]Reply[/pid] Post by [uid=41697617]阿瓦隆aqq[/uid] (2020-12-09 17:53):

原来这还是不是加盟店啊? 就这样子迟早要完。[/quote]认证店、优选店、工场店
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AUSBOO

我在车站南路的那家店一直挺好啊,有事没事喊我过去给我免费加机油什么的
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Reply to [pid=475179430,24558481,1]Reply[/pid] Post by [uid=38529477]北方芬里尔[/uid] (2020-12-09 17:54)

[s:ac:汗]那时候看泥潭说途虎不错的,我就去了,本人小白加上对这店信任被坑惨了。
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GrapeBlaster

我去途虎做过保养什么的,最恶心的是完事之后逼着你给好评,就是让你在他注视中给好评,眼睛盯着你手机,我说我着急走,回家再弄,不依不饶的非得拦着我弄,给我惹急了

以后再也不去途虎

顺便给京东京车汇打个广告,服务体验一流,价格更是比途虎便宜,途虎迟早被京东干掉
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mitch182

[quote][pid=475179850,24558481,1]Reply[/pid] Post by [uid=41697617]阿瓦隆aqq[/uid] (2020-12-09 17:55):

[s:ac:汗]那时候看泥潭说途虎不错的,我就去了,本人小白加上对这店信任被坑惨了。[/quote]途虎就是一站式保养适合普通消费者,价格比较贵,细不细心要看具体的店,有些还是京保养和帮5便宜,
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GucciBandana

Reply to [pid=475179807,24558481,1]Reply[/pid] Post by [uid=26966462]三星切割[/uid] (2020-12-09 17:55)

[s:a2:囧]我在犹豫下次去这个车站南路看看还是直接去4s了。像踩地雷一样,估计也专门坑我这种小白
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Gen3Cav

虎友您好,很抱歉给您带来了不好的服务体验,虎妹希望您可以提供下订单号或联系方式,虎妹安排专员核实跟进。
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Reply to [pid=475180506,24558481,1]Reply[/pid] Post by [uid=502336]joeysl[/uid] (2020-12-09 17:58)

大佬,京东是有自己的店吗?还是也是加盟店
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mitch182

[quote][pid=475180947,24558481,1]Reply[/pid] Post by [uid=41697617]阿瓦隆aqq[/uid] (2020-12-09 17:59):

大佬,京东是有自己的店吗?还是也是加盟店[/quote]都是加盟,一样的,途虎还有保证金,天猫养车京保养帮5养车保证金都没有
关键还是找靠谱的店然后再在网上下单,我几个平台都用考研了十几个店了,最后确定了两三个店作为定点保养店
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Reply to [pid=475180832,24558481,1]Reply[/pid] Post by [uid=43209325]途虎妹mei[/uid] (2020-12-09 17:59)

这是机器人吗?