工信部投诉联通可行么？

坐标西，家里这楼被联通把物业买通了，只能进联通，电信直接不让进，11月开始说要光改，每户收取100光改费用 我没缴，从25号左右开始疯狂断网，一断就是一天，光改了的就不断网，今天又断网，我特么就是不想给他缴那100，感觉喂了口屎，每月套餐费用都正常缴纳，这还搞我要100 你特么自己布线，我要给你买单，打客服屁用没有，我特么这次直接投诉工信部了 不知道有没有用