我的显示器被京东违规扣留两个多月,请问怎样维权有效?

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Brogan

2021-10-19T00:48:17+00:00

这是大概情况
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这是证据截图


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请问各位有什么办法能尽快拿回自己的显示器,并向京东进行投诉?我在12315投诉感觉石沉大海,下一步是报警还是怎么的?
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peak

搞不好弄丢了,我之前键盘也给弄丢过,不过 狗东认怂了全款赔我了[s:pg:拒绝]
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Brogan

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上一张自己在京东的消费,这次真的太伤心了
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radupomana1

客服交涉过程截图发出来大家看看。
商品是否京东发售并负责售后。
订单截图遮盖个人隐私后发出来看下。
商品链接发出来看下。
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MovinBoots

我靠,不仅显卡,连显示器也这样玩了.
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ɃØØⲘ₲Ʉ¥

狗东不靠谱[s:ac:喘]
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Brogan

[quote][pid=561093049,29131721,1]Reply[/pid] Post by [uid=1036404]xp_83[/uid] (2021-10-25 09:00):

我靠,不仅显卡,连显示器也这样玩了.[/quote]什么意思?最近没关注,不知道你说的啥
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Brogan

[quote][pid=561092913,29131721,1]Reply[/pid] Post by [uid=42135042]薛定谔的虎皮[/uid] (2021-10-25 08:59):

客服交涉过程截图发出来大家看看。
商品是否京东发售并负责售后。
订单截图遮盖个人隐私后发出来看下。
商品链接发出来看下。[/quote]显示器是18年自营店买的,这里只有几张客服在线聊天记录,其他都是电话人工客服,但是有录音,现在不知道显示器在他们售后放两个月怎么样了,没准是丢了
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202110/25/9aQdfyb-ekdxK28T1kShs-12h.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202110/25/9aQdfyb-itquK26T1kShs-12h.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202110/25/9aQdfyb-2gbmK2gT1kShs-12h.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202110/25/9aQdfyb-6l81K29T1kShs-12h.jpg.medium.jpg[/img]
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radupomana1

[quote][pid=561095053,29131721,1]Reply[/pid] Post by [uid=61540182]奔跑的婴儿车[/uid] (2021-10-25 09:10):

显示器是18年自营店买的,这里只有几张客服在线聊天记录,其他都是电话人工客服,但是有录音,现在不知道显示器在他们售后放两个月怎么样了,没准是丢了
......[/quote]打电话让他们升级专员。
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ROM_w99

现在京东的返修已经 无耻到这个地步了吗 东西如果丢了就 一直维修中一直拖用户!~
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Brogan

[quote][pid=561096653,29131721,1]Reply[/pid] Post by [uid=42135042]薛定谔的虎皮[/uid] (2021-10-25 09:17):

打电话让他们升级专员。[/quote]打电话了,先后有三个专员和我联系,但前后不一,含混其词
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r3dpotpocket

有录音可以B站放录音,然后狗东就会加速处理了。
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шадоуамулет

插眼等后续[s:ac:茶]
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打发票上京东公司所在地的12315
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tyaZ

线上找客服没用,建议打客服电话
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𝓢𝓲𝓵𝓸𝓷 𝓥𝓸𝓷 𝓛𝓪𝓶𝓹𝓮𝓻𝓸𝓾𝓰𝓮

如果京东售后是这样的话,那还不如去PDD买了。
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Fork

打12345
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FatChiny

这事我也遇见过,小米手机(就是一代,但当时因为没出二代,所以就叫小米手机了)顺丰签收之后非说没收到,估计是丢了,维权了大半年才换了台新的[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc8638067.png[/img]
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lucio

楼主,我去年在京东买的一个创维的显示器,1300多好像,后来功能按键有一个按不动了,我就申请了维修,创维的工作人员上门,结果他是修电视的,他说按键很好修,但是他不会拆屏幕,怕拆坏了,所以我只能再次找客服,这次让我寄回,快递免费上门取件,寄过去以后,我等了大概1个月,京东客服联系我,说维修超时,给我退款,最后我白嫖了一年显示器,给我退款了。
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acr0nix_60

估计就是弄丢了,后台在踢皮球。