Haiimmecu
2020-01-28T15:03:21+00:00
求助大佬们,最近几天笔记本突然出现问题。
win10笔记本用了有两三年了,一向没什么问题,我也比较注意爱惜。三天前在玩游戏时突然出现电脑莫名其妙卡死十几秒到几十秒不等的情况,但并非死机而是某些程序假死,譬如游戏的bgm卡顿住,画面停止程序未响应。通过观察资源管理器发现这种问题发生时,我的机械硬盘处于一个活动时间100%,但读写均为0的状态。不过我的SSD作为系统盘,似乎并没有受影响。
在网上查阅了一些资料后,我做出了以下诸多尝试,但情况并未得到改善,电脑还是会在任何时候突然卡住一段时间,能做的只有静静等待假死结束。
1. 用DG进行机械硬盘的坏道检测,并未发现坏道
2.关闭了windows的防火墙、windows defender、自动扫描、windows自动更新服务、windows store相关服务。
3.试着找出究竟是什么程序引发了机械硬盘的空读写,未果。
4.进行了windows和一些软件的更新。
得,这下网上的方法也基本试遍了。因为最近疫情的原因,我也没法把电脑送去维修检测,只能先多方询问自己尝试,求助于诸位大佬。目前趁这个机会买了外接固态硬盘坐等发货,如果真的只是硬盘的问题,可能这是我最后的选择了。
用HDTune检测一下硬盘的读写性能,我最近遇到和你一样的问题,硬盘smart信息全部显示正常,但是打开什么都很慢,而且磁盘占用率一下子就到100%,但是显示实际读写速度又只有几百KB每秒,于是hdtune一测,读写性能超级不稳定
[quote][pid=395413646,20278198,1]Reply[/pid] Post by [uid=487061]linda_angela[/uid] (2020-02-05 23:13):
用HDTune检测一下硬盘的读写性能,我最近遇到和你一样的问题,硬盘smart信息全部显示正常,但是打开什么都很慢,而且磁盘占用率一下子就到100%,但是显示实际读写速度又只有几百KB每秒,于是hdtune一测,读写性能超级不稳定[/quote]看样子我不属于这种情况,正常情况下它读写和占用倒是都挺正常的,但是一晚上总得有个三四回突发问题。不过还是多谢了,试一下这个软件。
到事件查看器里找找磁盘卡住的时候有没有一个发起磁盘重置的事件
如果有的话可以在BIOS里把对应的磁盘禁用(进windows后系统可以自动识别 不影响使用)
[quote][pid=395416662,20278198,1]Reply[/pid] Post by [uid=1698382]死寂天空[/uid] (2020-02-05 23:30):
到事件查看器里找找磁盘卡住的时候有没有一个发起磁盘重置的事件
如果有的话可以在BIOS里把对应的磁盘禁用(进windows后系统可以自动识别 不影响使用)[/quote]非常感谢,之后就去试一试。请问在BIOS里禁用对应的磁盘或者直接删除卷/格式化都能起到相同的作用吗?我的情况可能是某个程序引起的电脑不识别硬盘吗?
Reply to [pid=395424732,20278198,1]Reply[/pid] Post by [uid=39024896]wblldm[/uid] (2020-02-06 00:16)
中早期的win10和amd的磁盘驱动有冲突 经常会随机发起重置导致无法操作 每次平均半分钟左右 常见于SSD 这是比较底层的驱动层问题 无法通过相对高层的软件设置来解决
当时网上流传的解决方式是把磁盘驱动更换为windows默认/修改注册表(经测试无效) 在BIOS中禁用磁盘的AHCI(测试有效) 在BIOS中将磁盘禁用(测试有效)
虽然产生的原因和你的描述不太一样 不过症状极其相似
[quote][pid=395431960,20278198,1]Reply[/pid] Post by [uid=1698382]死寂天空[/uid] (2020-02-06 01:00):
中早期的win10和amd的磁盘驱动有冲突 经常会随机发起重置导致无法操作 每次平均半分钟左右 常见于SSD 这是比较底层的驱动层问题 无法通过相对高层的软件设置来解决
当时网上流传的解决方式是把磁盘驱动更换为windows默认/修改注册表(经测试无效) 在BIOS中禁用磁盘的AHCI(测试有效) 在BIOS中将磁盘禁用(测试有效)
虽然产生的原因和你的描述不太一样 不过症状极其相似[/quote]确实网上也有很多很多这种说法和需要更新控制驱动的教程,我是的intel,也试着按网上的方法更新了ahci驱动,可惜没有效果。这就试试看禁用磁盘,多谢大佬!
[quote][pid=395416662,20278198,1]Reply[/pid] Post by [uid=1698382]死寂天空[/uid] (2020-02-05 23:30):
到事件查看器里找找磁盘卡住的时候有没有一个发起磁盘重置的事件
如果有的话可以在BIOS里把对应的磁盘禁用(进windows后系统可以自动识别 不影响使用)[/quote]感谢大佬!看过事件查看器后确实发现了问题。事件129,来源iaStorAC,发出了对设备\Device\RaidPort0的重置。目前我在用HD tune检查,也不知是否是硬件问题……
BAAZeSports|TheBamboozleKing
[quote][pid=395459977,20278198,1]Reply[/pid] Post by [uid=39024896]wblldm[/uid] (2020-02-06 08:34):
感谢大佬!看过事件查看器后确实发现了问题。事件129,来源iaStorAC,发出了对设备\Device\RaidPort0的重置。目前我在用HD tune检查,也不知是否是硬件问题……[/quote]老哥最后怎么解决的呀,时隔两年我的机子也出现了一模一样的问题[s:ac:喘]