ジェイソン
2021-01-15T18:25:45+00:00
每次有新的更新我都第一时间装。
这台电脑是2018年款的，我是2019年买的，满打满算快两年了。
DDR4内存16G，原来的是256G的固态硬盘，我自己加了个512G的固态，在另外一个槽。内存条也自己加了个16G，组成了32G双通道。这些都是2020年下半年的新操作。
整个2020年下半年基本运行良好。
不过在2021年年初的时候，系统重置了一次，保留了文件，但是清空了ProgramFiles文件夹和安装的程序。
从那之后，电脑经常卡顿，到这几天已经由卡顿变成死机了，必须重新启动(强制重启，按电源键才能重启)。以往的卡顿，是持续几秒钟的卡顿，鼠标不能动，屏幕卡，然后视频里的声音鬼畜，嘟嘟嘟嘟的。
请问这种情况应该如何排查？
重装[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bd2497822.png[/img]
AU+N卡？我记得我出现过一个相同的问题，但是我忘了怎么解决的了[s:ac:哭笑]
最近也出了这个问题 重装了也没用 插个眼看看有没有大佬
如果重装没用，看CPU频率，有没有降到可怕的低，温度会不会特别高，风扇有没有狂响，可能由于灰尘加上潮湿空气，把散热器堵住了。
Reply to [pid=487470146,25234460,1]Reply[/pid] Post by [uid=2422121]被封印地左手[/uid] (2021-01-23 02:37)
请问在哪里看日志
Reply to [pid=487470184,25234460,1]Reply[/pid] Post by [uid=62871715]天择哥哥[/uid] (2021-01-23 02:37)
CPU使用率4%左右，仅浏览NGA。
3.91G Hz~3.93G Hz。
Reply to [pid=487470852,25234460,1]Reply[/pid] Post by [uid=36697944]Hitler47[/uid] (2021-01-23 02:45)
系统是一直装在C盘，原装盘的，是一个256G的Intel固态，笔记本原装的。我自己加的D盘是三星的。
[s:ac:哭笑]懂排查的不会到论坛这么问
所以重装解决一切问题
Reply to [pid=487469812,25234460,1]Reply[/pid] Post by [uid=43024129]Cony_WANG[/uid] (2021-01-23 02:33)
快速启动？你是说系统开机的自动启动的那些程序吗？
Reply to [pid=487470872,25234460,1]Reply[/pid] Post by [uid=42519355]vistarome[/uid] (2021-01-23 02:45)
那很正常。
我的电脑 右键 管理 时间查看器 WINDOWS 日志 点开，看有没有一直生成的警告
Reply to [pid=487471022,25234460,1]Reply[/pid] Post by [uid=42519355]vistarome[/uid] (2021-01-23 02:47)建议把这个硬盘先拆了 在d盘装个系统试一下
1. 重装系统，或者in-place upgrade 比如1909升到20h2
2. 看系统日志，看看有没有异常在问题发生的时候
3. 如果你想从系统方面深入排查，你得先看懂这两篇KB
[url]https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/forcing-a-system-crash-from-the-keyboard[/url]
[url]https://docs.microsoft.com/en-us/windows/client-management/generate-kernel-or-complete-crash-dump[/url]
简而言之就是出现卡的时候，直接手动触发蓝屏将内存转储成文件，然后进行debug找卡的原因。
Reply to [pid=487471068,25234460,1]Reply[/pid] Post by [uid=42519355]vistarome[/uid] (2021-01-23 02:48)
你是锐龙cpu么？ 快速启动怎么关 百度一下就有
Reply to [pid=487471261,25234460,1]Reply[/pid] Post by [uid=43024129]Cony_WANG[/uid] (2021-01-23 02:50)
是Intel 8 系的CPU
[quote][pid=487471797,25234460,1]Reply[/pid] Post by [uid=42519355]vistarome[/uid] (2021-01-23 02:57):
是Intel 8 系的CPU[/quote]那就不了解了。只知道锐龙+图灵卡会有很少见的解决不了的类似问题
Reply to [pid=487471069,25234460,1]Reply[/pid] Post by [uid=62871715]天择哥哥[/uid] (2021-01-23 02:48)
看到了，确实有一些警告和报错。
请问应该怎么处理？
看报错，特别是卡的时间出现的，然后百度，上面有说明。