昨晚第一次投诉了外卖员

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咕嚕

2022-08-11T05:42:03+00:00

本来昨晚开完会大概6点半,有点晚食堂没饭了,于是点了家常吃的鸡腿饭。
然后大概15分钟后接到外卖员电话,以为是外卖到了。结果接起来后外卖问,给你放xx路上行不行,我单子快超时了。
然后我一想,xx路在南门,我人在北门。等于要穿一个园区,大概走8,9分钟的样子。就回他,你要是快超时了,直接点送达就行,不急。
“不是不是,是别的单子,就几分钟了,帮帮忙,你多走几步。”
反复聊了几句想想算了,外卖也不容易,就答应了。然后下楼取餐,跑到南门发现毛都没,然后打开手机一看才发现,这人给送到附近不知道哪个园区里了。
果断退款投诉,就是一折腾到晚上7点多,肚子饿死了[s:ac:呆]
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Kwade

好奇问下,一个外卖员已经有N多不同地方的单的时候系统还会强行插入单子?
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Daggerboard

等两小时我都不会差评,让我出去拿的一律差评
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NichShard

七夕给老婆送花 送到写字楼大厅 留的电话不打,我的备用电话也不打 回到家 我才知道 我老婆没收到 打商家、骑手说爱投诉你去投诉好了 第二天我老婆把花拿了 我把投诉撤销了 为了 100 和这群傻逼沟通 不值得
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ErrSausage

他超时管你什么事
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Jr

他给你点了他能赚钱,你让他点了你获得了啥?
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BuddyBear

我也碰到过,我就直说我是残疾人,瘫痪在床,不方便,你帮我放门口就行[s:ac:blink]
阴阳怪气谁不会!
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你为什么点外卖?不就是不想下楼吗?楼下那么多饭店啊,都下去了,去饭店吃不好么
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derp7274

Reply to [pid=633026621,33108373,1]Reply[/pid] Post by [uid=43315435]EddieKaka[/uid] (2022-08-17 14:19)
这个外卖员也太恶心了吧。。。
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lordD

[quote][pid=633021656,33108373,1]Reply[/pid] Post by [uid=37744823]SirJoséMourinho[/uid] (2022-08-17 13:58):

七夕给老婆送花 送到写字楼大厅 留的电话不打,我的备用电话也不打 回到家 我才知道 我老婆没收到 打商家、骑手说爱投诉你去投诉好了 第二天我老婆把花拿了 我把投诉撤销了 为了 100 和这群傻逼沟通 不值得[/quote]直接投诉,撤单,点个别人家的,没收到的东西凭什么付钱。
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Stormshot

[s:ac:哭笑]我从来没有因为超时给过差评
唯一一次给差评也是外卖员放园区后门让我出去拿
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Punda_125

有些外卖员真的不靠谱,我就说个我碰到的事情。

有一次跟媳妇周末在家实在不想做饭,就点了一个快餐店的桶套餐,店子就在小区旁边,会很快就到的。
然后等了半个多小时还没到,查了一下竟然送到了。打电话问外卖员(就是快餐店的骑士)说已经送到了呀,还开门拿的。
后来让他确定一下,五分钟后回电话说送到另外一栋楼的同房号的屋里去了,但送错的那家说已经喝了一杯可乐了,说其他的没动过,巴拉巴拉的。问我怎么处理。

这时候我还没怎么怪外卖员,送错也常有,心里想的还只是咋现在还有这么素质低下的人,送错的外卖都脸不红心不跳的拿着随意吃喝。等人找上门还厚着脸皮说不知道呀,以为是送给自己的。

然后想着也是现在疫情不确定的情况下,从生理和心理上都不想要别人碰过的,就跟骑士说换一份同样的套餐,不要现在这份了。骑士也说好的就给换。

然后送到了后我媳妇留了个心眼,打开看了桶里的东西,果然少了一些。

然后直接电话投诉单那家快餐企业了,小区旁边的店子也马上打电话过来,沟通了下具体情况,卧槽的那骑士只是回店里说少拿了一杯可乐,让重新泡了一杯后就拿着别人家吃过的桶和不知道喝没喝的另外一杯可乐直接送过来了。

当时我媳妇就直接骂了,比骂我还猛。

最后快餐店赔了一桶新的(老的还在家里)还有别的其他的零食,还是让那骑士送并登门道歉。

一个午餐耗了快两小时,我媳妇各种骂。投诉最后是撤回了,但以后也不会点这家快餐了,毕竟膈应了。
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nyanya

这些个离谱外卖员就不能惯着。昨天点个外卖说快到点了先点个送达5分钟就送过来,结果半小时才来,果断投诉白拿一张10元无门槛红包。
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Azzidahaka

我家周围有个面馆,我老婆有次叫跑腿去买,永远是收大份钱买中份量,还收的比发票上钱多,两头吃一单赚5-60,最后也没投诉,人家知道我家地址,跑来搞事情就难受了,算了
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Bored-San

超时的我从来不差评,给我打电话说超时的(目前遇到的超时最久的也就10来分钟那样子)我都会喊他们注意安全不着急,而且下大暴雨那几次我甚至还给骑手单独打赏了[s:ac:blink]

不过我的唯一一次差评是一开始是送错地点了,我都不急,喊他注意安全慢慢来就是,之后等了差不多半小时,我就看美团地图,这老几围着我点外卖这地点绕了一个超级大圈,肯定是先把其他外卖送了,然后没给我打电话就点了送达[s:ac:喷]于是我打电话去问,他给我来了一句:“等不及了你可以先过来拿。”,此时地图显示他所在位置距离我有两公里以上,我直接就[s:ac:咦][s:ac:咦][s:ac:咦][s:ac:咦][s:ac:咦]好,差评不谢。。。
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NSE_BEAST

[quote][pid=633022244,33108373,1]Reply[/pid] Post by [uid=64440973]testAdmin[/uid] (2022-08-17 14:01):

他给你点了他能赚钱,你让他点了你获得了啥?[/quote]幻想他被处罚,然后心理舒服一点。
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Drøxz

毛病都是惯出来了,这次你忍了,人下次继续坑你
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ethe

所有平台都在抢时效,反而降低了服务品质。
我以前在俄罗斯时用yandex点餐,平台直接告诉我配送到家需要4个小时,饿不死你就点,实际上2个小时就送到了,客户体验觉得挺好的,以后我就提前3小时点。

补充说明,俄罗斯天气冷,没有电动车,都是靠公共交通或者骑自行车给你送,虽然油价都是4块左右,但开车送外卖是没有的。
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VexZ

唯一一次投诉送快餐的是他把快餐给我放地上了。