Puma826
2022-02-18T01:37:48+00:00
冰箱、洗烘套装、电视等大家电，看到有合适的价格就下手买了。
但是新房装修进度还早，估计要6月份家电才能进去安装。
刚才问了下京东人工客服，说最多只能延期40天。。。
比如我今天下单，[配送时间]可选范围是2.22-4.2，[安装时间]是4.3-4.12，还有个[暂缓安装]。
具体应该怎么操作呢？对保修时间有影响嘛？
快到40天了再打电话去要求延迟发货，去年我在京东买大件客服就是这么说的
这点倒是天猫方便点，说延迟发货就完全不催你了，等你想起来了再打电话去预约送货
压根不用操作！送货前会打电话问你的，那时候你说延期就行了。就是你说延期半年也会一个月左右就问你一次。
保修按安装算
大家电很多都是本地配送的吧，我天猫买过冰箱，直接跟他说几月份送他们也没问题。
直接给客服打电话就行了，我当时双十一买的洗碗机，转年夏天装修完才装的，中间好像还保了一次价
[quote][pid=590488185,30757179,1]Reply[/pid] Post by [uid=39575699]进击的韭菜[/uid] (2022-02-21 09:51):
快到40天了再打电话去要求延迟发货，去年我在京东买大件客服就是这么说的
这点倒是天猫方便点，说延迟发货就完全不催你了，等你想起来了再打电话去预约送货[/quote]老哥，是要打哪个电话呀？
[quote][pid=590491649,30757179,1]Reply[/pid] Post by [uid=574363]zzjbi[/uid] (2022-02-21 10:04):
直接给客服打电话就行了，我当时双十一买的洗碗机，转年夏天装修完才装的，中间好像还保了一次价[/quote]老哥，客服电话是多少啊[s:ac:愁]
[quote][pid=590488185,30757179,1]Reply[/pid] Post by [uid=39575699]进击的韭菜[/uid] (2022-02-21 09:51):
快到40天了再打电话去要求延迟发货，去年我在京东买大件客服就是这么说的
这点倒是天猫方便点，说延迟发货就完全不催你了，等你想起来了再打电话去预约送货[/quote]天猫那种仓库不在他们自己手上的，好多只能延一个月，也有点烦。
最好是买的时候选可以延一年的店
[quote][pid=590493892,30757179,1]Reply[/pid] Post by [uid=34626691]蓝心之察[/uid] (2022-02-21 10:13):
老哥，是要打哪个电话呀？[/quote]订单页面下就有在线客服
我是找的plus专属客服，在线的，记错了不是电话[s:ac:呆]
[quote][pid=590495882,30757179,1]Reply[/pid] Post by [uid=1530451]冬眠了[/uid] (2022-02-21 10:20):
天猫那种仓库不在他们自己手上的，好多只能延一个月，也有点烦。
最好是买的时候选可以延一年的店[/quote]我是买之前都是和客服咨询过，确认可以长期延迟再下单的，确实也碰到过延一个月的，直接就PASS了
[quote][pid=590496804,30757179,1]Reply[/pid] Post by [uid=39575699]进击的韭菜[/uid] (2022-02-21 10:23):
订单页面下就有在线客服
我是找的plus专属客服，在线的，记错了不是电话[s:ac:呆][/quote]谢谢老哥，我去研究下[s:ac:赞同]
京东大件要求是送货前一天必须给客户打电话，你给客服说再延期就行
无限重复
[quote][pid=590502358,30757179,1]Reply[/pid] Post by [uid=38784706]身可死[/uid] (2022-02-21 10:43):
京东大件要求是送货前一天必须给客户打电话，你给客服说再延期就行
无限重复[/quote]收到，谢谢老哥[s:a2:goodjob]
我在京东买了洗碗机，延迟发货了好多次了，现在交房推迟2个月，还要延迟发货。
[quote][pid=590494474,30757179,1]Reply[/pid] Post by [uid=34626691]蓝心之察[/uid] (2022-02-21 10:15):
老哥，客服电话是多少啊[s:ac:愁][/quote]app客户服务里面选电话客服就行
安装是无所谓的，我几个月都没安装。师傅隔俩礼拜就打电话跟你确认装修进度，安装时间。
我去年双11在京东买的热水器，到现在还没让他发货呢