怎么能给起点这帮rzxxn教训啊

1、我现在已经退款，客服说在走流程了，三个工作日内有消息。
2、要求开纸质发票，客服回复只能开全电发票，这个没卵用，给他们增加不了工作量。客服说响应上海税务要求，只能开全电票，我印象中现在是全电票和纸质票共存，有什么办法能让他们手动开纸质票吗？
3、我看有人说能退订，这个不知道如何操作，请各位分享下
4、在哪举报影响最大？