hathen 2021-07-03T05:16:30+00:00 因为昨天后视镜被撞坏了，跑到4S店去休，结果倒车时又把别个已提未开走的车给擦到了。前盖有2.3条划痕。目前如果走保险只能赔付擦伤险，但因为是全新车，所以车主的意思是全换，费用估计就要5.6000。已经完全超出了承受范围。售后的意见是我和车主协商。请问目前应该怎么办？