eason
2021-07-01T10:03:23+00:00
某宝马4S店,售后岗
一辆上一代3系,老三系冷却液水壶水管算是常见故障
车上个月过保,过保前,电话联系了车主,让他来查修下,如果发现漏水或者水壶破裂,直接一套给走保修免费更换了
车主表示,车开着没问题不来了,你们就是骗我钱
昨晚估计车冷却液报警了,今天拖车进厂
因为车过保了,现在更换要自费了,一套9根水管加水壶,走一个BMW的善意保修(官网承担20%)差不多2400多
非要业务员贴钱给他,因为业务员工作失职,没上门取车,吵着激动的时候一个耳光打了上来
打了那就走流程吧
现在在地方派出所调解
电话通知有录音,检修有记录,打人有监控,接待也有录音
还是男人打女人,其次其他客户也在场,影响很恶劣
我估计至少1个W起步
一辆上一代3系,老三系冷却液水壶水管算是常见故障
车上个月过保,过保前,电话联系了车主,让他来查修下,如果发现漏水或者水壶破裂,直接一套给走保修免费更换了
车主表示,车开着没问题不来了,你们就是骗我钱
昨晚估计车冷却液报警了,今天拖车进厂
因为车过保了,现在更换要自费了,一套9根水管加水壶,走一个BMW的善意保修(官网承担20%)差不多2400多
非要业务员贴钱给他,因为业务员工作失职,没上门取车,吵着激动的时候一个耳光打了上来
打了那就走流程吧
现在在地方派出所调解
电话通知有录音,检修有记录,打人有监控,接待也有录音
还是男人打女人,其次其他客户也在场,影响很恶劣
我估计至少1个W起步