兄弟们,给大家分享一个在阳台封窗时候与店家进行维权的事。

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estz

2024-08-11T08:59:15+00:00

起因是新房需要阳台封窗,就在附近实体店找了一家打着“凤铝”的断桥铝店铺,然后签订合同时间是6月11日,合同约定时间是15天内安装完工,最后付了80%款项,留了20%尾款准备验收后结清。

接下来是师傅上门量尺寸,我们强调主玻璃根据电梯能够运载的最大尺寸设计,最后运过来发现尺寸和玻璃款式与设计图严重不符,与老板沟通,其态度极差,一口咬定是我们说这样设计的(但是与设计图完全不相符),我们自己是绝对不会改方案的,一直很认同设计方案,后来还怕自己忘记是不是曾经说过,还自查了聊天记录,确定从未有修改方案的计划。 在沟通不畅后,我们强硬要求下,老板把原材料拉回去,然后在6月底生产完成,我们多次催促安装无果后(不是不接电话,就是先承诺明天安装,然后第二天又不见安装师傅这种情况),终于在7月8日上门完成安装,这一次符合设计图要求,我们验后也觉得没有问题。

然后精彩的就来了,完成安装后,老板就非常积极的和我们联系,让我们结清尾款,我们因为之前老板的态度极差,又因为安装时间远超合同要求(按照合同时间,已违约延迟12天交付),就准备和老板协商合同违约补偿问题(我们按照合同的日期,准备等窗户封好之后刷漆,就预约了刷漆师傅)。因为延期,导致刷漆时间也延后了,后续我们就准备和老板协商我们预约刷漆师傅上门3天的工钱(我们只是准备协商,都还没来得及说)。微信提出协商的态度,老板态度极其恶劣,然后就说给我们1个月时间,一个月(也就是8月8日)之后他怎么都要收到尾款,不然就走着瞧。

时间转眼来到8月,老板再一次在微信索要尾款,我们态度和之前一样,协商解决尾款问题,谁知道老板完全不听任何方案,直接在电话里辱骂并人身攻击,最后言语透露出威胁。我我们当然也不惯着他,电话都是有录音的,遂报警,然后片区民警让我们去属地派出所登记,派出所民警当场联系老板过来协商,老板以没有时间为由拒绝过来协商,然后民警在电话里让对方就辱骂的情况对我道歉,对方拒绝后说是我们不付尾款,就该我们被骂。然后民警说两件事一件是一件,辱骂我就应该对我道歉,至于尾款结付问题能协商就来协商,不协商可以对我们进行起诉,最后老板挂断电话。

事情在这里就告一段落,我们已经在准备能收集到的各种证据,以便应诉(虽然99%的概率老板不会起诉)。

在这里分享这件事,就是想跟老哥们说一下,在装修房子的时候,一定要留好合同原件还有各种收据。在遇到踩坑的情况下,拿出合同进行对照,勇于抗争,我身边很多朋友,都是装修踩坑之后,自己忍着去给这些踩坑点擦屁股,最后搞得身心俱疲。
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Sab

[quote][tid=41303492]Topic[/tid] Post by [uid=37653807]安静的逛论坛[/uid] (2024-08-17 17:05):

起因是新房需要阳台封窗,就在附近实体店找了一家打着“凤铝”的断桥铝店铺,然后签订合同时间是6月11日,合同约定时间是15天内安装完工,最后付了80%款项,留了20%尾款准备验收后结清。

接下来是师傅上门量尺寸,我们强调主玻璃根据电梯能够运载的最大尺寸设计,最后运过来发现尺寸和玻璃款式与设计图严重不符,与老板沟通,其态度极差,一口咬定是我们说这样设计的(但是与设计图完全不相符),我们自己是绝对不会改方案的,一直很认同设计方案,后来还怕自己忘记是不是曾经说过,还自查了聊天记录,确定从未有修改方案的[/quote]一步错步步错,第一步选窗就没找对路[s:ac:喷],铝材品牌碰不得
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MexicanFresh

楼主你有维权思维很好
但是目前社会按合同办事这个观念还没有下沉到这种街边小店
你还是注意下人身安全
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estz

Reply to [pid=777292969,41303492,1]Reply[/pid] Post by [uid=23886190]璀璨之夏[/uid] (2024-08-17 17:36)

感谢支持,在这里要表扬一下现在的基层派出所,虽然遇到上门事,基本上还是按照息事宁人的调解方法去撮合双方,但是我想夸一句的是在报警后一周有民警电话回访,确认后续有没有被骚扰,留了辖区派出所大厅的电话,让有情况直接打这个电话。然后会移交给社区网格员,网格员会登记你的信息(这里主要是登记你家是否有退伍军人或者现役军人,是否为党员,应该是管理退役军人相关的政策。我听语气,只要家里有现役或者退役军人,那么就会重点关注案件后续的样子。) 整一套流程下来其实给我们报警人的安全感还是很足的。
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Hari

窗户没问题就付钱吧
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Reply to [pid=777300385,41303492,1]Reply[/pid] Post by [uid=62860074]星眸楚腰821[/uid] (2024-08-17 18:25) 为什么呢?约好了15天完工的呢。而且也确实造成了时间和经济损失。
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gearhead

[quote][tid=41303492]Topic[/tid] Post by [uid=37653807]安静的逛论坛[/uid] (2024-08-17 17:05):

起因是新房需要阳台封窗,就在附近实体店找了一家打着“凤铝”的断桥铝店铺,然后签订合同时间是6月11日,合同约定时间是15天内安装完工,最后付了80%款项,留了20%尾款准备验收后结清。

接下来是师傅上门量尺寸,我们强调主玻璃根据电梯能够运载的最大尺寸设计,最后运过来发现尺寸和玻璃款式与设计图严重不符,与老板沟通,其态度极差,一口咬定是我们说这样设计的(但是与设计图完全不相符),我们自己是绝对不会改方案的,一直很认同设计方案,后来还怕自己忘记是不是曾经说过,还自查了聊天记录,确定从未有修改方案的[/quote]唉???
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maianna

最后什么时候付的?
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FlashyLeopaed29

这个。。。延期3天,何必这样呢,没必要互相为难
这样也是保护自己