stumpy
2022-07-05T02:40:11+00:00
20年49年入国军了一张2070S猛禽。正常使用，上个月突然打游戏只有10帧，开个模拟器占用80~90.开个永劫无间直接黑屏死掉。就返厂了。
然后因为去年幻13返厂的时候华硕给我蹭掉漆了说我没拍照所以不理赔，就寻思那要么直接找东哥吧，25号和我确认完说26号取件，返修周期10~15天，26号取货取走。然后就死在路上了，我去找客服我说宁波送哪里需要10天，华硕总部不是在上海吗。客服说物流压力大要排队。
然后到7月4号又给我发个短信，说他们刚收到我的商品，让我再等10~15天。 这下让我觉得还不如直接送华硕呢。。。
那问题来了。这显卡一个月回得来吗？
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如果你抱着可以退钱的侥幸心理可以等等看
估计1个月
如果只是想修好 真不如直接走华硕的售后
20年的时候，我的2070异响
11月21日提交申请 22拿走 25到京东 26返厂检修
12月3日打电话说给换一个 4号到京东 6号发出
最终给我换了一个二手货 如果维修的话可能还需要多一两个礼拜
我上个月一台用了快两年的显示器坏了，jd2个星期还没给我处理好，直接杠客服全额退款了。
我的经历，用了两年显示器故障保修，走JD售后整了30多天，各种催，最后8.5折退款，再后来一台AOC返修，直接联络厂家售后，耗时1天搞定(很给力的一次售后)，一台振华电源也是直接联络厂家，3天搞定
他告诉你的预计周期到了直接问客服，客服车轱辘话拖你就直接上黑猫投诉，把事情写明就有人打电话联系你问你处理方案。
我之前5800x告诉我预计7-15天 15天到了又跟我说预计30天，我去投诉以后第二天就有个客服跟我说两到三天内给我申请换新
一般电子产品只要是修的，换新的，都是一个月[s:ac:哭笑]
除非是只换不修。
这种维修会很久，真的离谱。不是说在厂里修多久，而是京东不重视这块的物流还是怎么的，我上次寄到同城再发回来花了一个星期，结论是没问题，是dp线烧了
[quote][pid=623382542,32590196,1]Reply[/pid] Post by [uid=111172]拓跋悟真[/uid] (2022-07-07 15:15):
找PLUS客服再催催，最好触发8折9折退款[/quote] 对，走京东维修的就是有几率赌这个~~
我上次6.28发了个贴，纯京东自营售后，服务一塌糊涂，厂家加我微信说他们收到卡背板都弯了，我原盒返修，京东返给厂家盒子都没裸卡寄过去，已经开骂了，专员去调查还没给解决方案[s:ac:茶]
Reply to [pid=623387656,32590196,1]Reply[/pid] Post by [uid=37468702]Hairtail_[/uid] (2022-07-07 15:35)
等7.28再来发个贴吧[s:ac:哭笑]
并不是6.28申请的喔，6月3号提的，上一个给我售后了三个月拒保
Reply to [pid=626843083,32590196,1]Reply[/pid] Post by [uid=60429372]亚弥丶[/uid] (2022-07-22 12:42)
基本上拖到最后就是退款
21年1月买的6800，今年5月头花屏掉驱动，丢回去修了一个多月修不好，6月底打电话来问我9折退还是换，果断换了个3080回来转手卖掉[s:a2:诶嘿]给楼主一个参考