DreamHaxs
2020-07-19T13:11:35+00:00
原帖被冲水了，楼下贴截图。
杭州的网络法院需要先调解，失败再起诉，调解人是阿里巴巴工作人员，他们有法院发的调解证书。
维权退一赔三，还是就这样。
经历了1周多，4个天猫客服，其中两个高级客服，从第一次的退货退款，到这次的退款不退货。
简单描述就是，买了个乳胶垫椅子，卖家连着发了两个没乳胶垫的。
天猫第一次判决完，我认为不合理，填了不能退货，因为椅子贼难拆，需要两个人+锤子，我还的扛到快递点，找一个合适的外包装，我就很生气。
同时找了第一个高级客服要商家披露信息，准备杭州网络法院起诉，客服的意思是随便起诉，商家是不是不小心，天猫不管。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202007/23/-7Q5-gf0hZoT3cShs-1qc.jpg.medium.jpg[/img]
杭州的网络法院需要先调解，失败再起诉，调解人是阿里巴巴工作人员，他们有法院发的调解证书。
维权退一赔三，还是就这样。
经历了1周多，4个天猫客服，其中两个高级客服，从第一次的退货退款，到这次的退款不退货。
简单描述就是，买了个乳胶垫椅子，卖家连着发了两个没乳胶垫的。
天猫第一次判决完，我认为不合理，填了不能退货，因为椅子贼难拆，需要两个人+锤子，我还的扛到快递点，找一个合适的外包装，我就很生气。
同时找了第一个高级客服要商家披露信息，准备杭州网络法院起诉，客服的意思是随便起诉，商家是不是不小心，天猫不管。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202007/23/-7Q5-gf0hZoT3cShs-1qc.jpg.medium.jpg[/img]