狗东售后真的没话说,EK Elite360直接给我换新了

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yimchong

2021-02-03T03:57:48+00:00

去年双11狗东自营买的ek Elite360,发现水泵转速超过3000的时候泵噪太明显(这AIO最高泵速3300),不能忍,一直在bios里把泵速调整为最高2800用,几乎无噪音。

前两天想着是不是品控问题,试着提交了一次售后,然后客服打电话说给我申请维修,周期30天,昨天交给快递员,刚刚狗东来电话,说因为临近过年,为了不影响我使用,直接给我换新。 以狗东售后收到的时间算,他们应该根本没测。

换新订单已进入系统,明天就能收到。这样算来是免费续杯了,我的质保期相当于延长了3个月。。。[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc8638067.png[/img]

就是这拆装理线真的超费时间精力,之前拆的时候犹豫半天要不要算了。[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc8638067.png[/img]
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yimchong

其实我都不知道这个算不算质量问题。[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bca2a2f43.png[/img]
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-𝑍𝑖𝑙𝑓

你多换几次就可以退款了,我看白嫖的那些人都是这样,京东也不管是不是真的质量问题
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yimchong

[quote][pid=490398823,25390161,1]Reply[/pid] Post by [uid=62406615]美利坚帝国主义[/uid] (2021-02-03 12:07):
你多换几次就可以退款了,我看白嫖的那些人都是这样,京东也不管是不是真的质量问题[/quote]还有这样的操作么?[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4f51be7.png[/img]

我就不学了,败人品
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Reply to [pid=490402118,25390161,1]Reply[/pid] Post by [uid=149578]慕容夏寒[/uid] (2021-02-03 12:18)
京东都被玩坏了,那些人就说是产品品控问题,京东本身也不会去查的,基本客户说什么就听什么了,店铺售后的店会跟你扯皮,哪怕产品有问题,他们也会推脱。。。说白了就是京东售后太友好了
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JustJuan

多换几次就可以退款是客服教的 当有超过退款期又不能完美解决的时候客服就会这么建议你

售后已经因为各种败人品的人缩了很多了,还做了很多限制需要客服指导你处理,很绕。

我买的其他类目的东西出故障没货都是退全款。jd售后的确没话说。就是没素质的傻逼实在是也太多了,而且jd现在菜鸡运营很脑残,牺牲素质好的客户的售后体验去跟低素质的人拼杀争取客源。硬件类目惨不忍睹。
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slav0n_russia

狗东退货实在太方便
给了很多人可乘之机
不说缺配件啥的问题
还有个别缺德的还有直接掉包
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-𝑍𝑖𝑙𝑓

Reply to [pid=490404691,25390161,1]Reply[/pid] Post by [uid=35328422]布小达[/uid] (2021-02-03 12:27)
我加了一个硬件交流群里,好家伙,那些都是这么教人,还都是喜欢超频的玩家
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Baozi

手贱在天猫买的3090adoc,品控有问题退不了,狗东买就没这事了[s:a2:大哭]
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JustJuan

Reply to [pid=490406223,25390161,1]Reply[/pid] Post by [uid=62406615]美利坚帝国主义[/uid] (2021-02-03 12:32)

[s:ac:哭笑]教育的失败。