刚把奥睿科给12315了…

Люда Маскарад

2021-06-08T07:17:34+00:00

其实事情很简单：
就是我16年买了个硬盘盒，结果前几天忽然会导致硬盘格式错误，然后里面的东西就没法读取，只能恢复出来，从新格式化硬盘，但是这几天发现之前格式化过的硬盘又坏了。
那我就找售后问问是啥事嘛，毕竟这个东西早了，可能是老化了还是啥问题，看看修一下要多少钱。

然后就发生了特别神奇的经过

售后告诉我，没有进行正常操作。所谓的正常操作就是在关电脑之前一定要把硬盘盒安全弹出，然后在关闭电脑。
这个正常操作是说明书里面没说，销售没有告诉的一个事情。
售后称之为常识性问题不需要记录在说明书里

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/09/9aQ2o-7ophKtT1kSgv-3l.jpg[/img]

然后我就12315了…

当然了，也可能是我玻璃心了，或者是我胡搅蛮缠了。

我想知道各位的硬盘盒在每次关电脑的时候都会安全弹出嘛？？？

Bairo

我最近也买了个硬盘盒，也是直接关机的。这么麻烦的吗[s:ac:喷]

PanicOak349

这个确实是常识性操作。。不过现在很少因为这个出现数据问题了，所以渐渐的都不按照正常流程操作了。。。。重要数据一定要安全弹出！

Sticc

关机的时候硬盘还在读写肯定有影响

Zeroday

[s:ac:哭笑]我用的西数element桌面盘，一直都这么用的，现在两年了，3年之后如果出问题我再来回复你

Svelte

[quote][pid=523128469,27129904,1]Reply[/pid] Post by [uid=43064546]薇薇安l安塞斯塔[/uid] (2021-06-09 15:33):

这个确实是常识性操作。。不过现在很少因为这个出现数据问题了，所以渐渐的都不按照正常流程操作了。。。。重要数据一定要安全弹出！[/quote]现在基本上是个移动硬盘U盘都支持热插拔了吧[s:ac:擦汗]

TiredRen

只有拔硬盘盒前会弹出，关机从没弹出过

Bellatrix

安全弹出确实是正确操作。

Plap

也不能说是常识吧，基本都是朋友同事移动硬盘坏了才会注意到

PanicOak349

Reply to [pid=523129077,27129904,1]Reply[/pid] Post by [uid=4832734]工号玖伍贰柒[/uid] (2021-06-09 15:35)

支持热插拔是一回事，在数据读写过程中热插拔又是另一回事[s:ac:哭笑]

Skidkicker

USB设备需要安全弹出确实是常识吧[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4f51be7.png[/img]
支持热插拔跟数据传输过程中不能热插拔不冲突啊

KennyMCL

这售后的回复也是个脑瘫

Люда Маскарад

Reply to [pid=523128469,27129904,1]Reply[/pid] Post by [uid=43064546]薇薇安l安塞斯塔[/uid] (2021-06-09 15:33)

我是觉得作为有知情权的我们，这种事就算是“常识”，但是说明书里面没有说，就说明无论是在公司内部还是在法律层面，都会觉得这种“常态”能带来的风险极低，哪怕有风险，不写也不告知就说明此类风险可以无视。

现在风险出来了，用这种“常识”推诿就显得很小气了。更何况还来个你也没问啊…

Люда Маскарад

Reply to [pid=523130344,27129904,1]Reply[/pid] Post by [uid=60306997]Na2CuC4O8[/uid] (2021-06-09 15:39)

我是一直插着不拔的那种啊，随电脑开随电脑关。往里面装硬盘的时候，也是在关机以后干的事情。