pdd售后太难了

先下结论，以后不会在pdd上没任何电子产品了，即使千亿补贴，因为售后太难了。

前几天在pdd上买了个小米平板，早上刚收到，发现边上有道划痕，申请退款，

商家：开了封不能退。

我：我不开封怎么知道这东西是不是好的。

商家：那也不行，你要找小米售后开一个证明，证明这个划痕是非人为的。如果是非认为的，小米线下店还能给你换一个新的。。。blabla。

火大，以前jd从来没有这样过。花了半小时找了小米线下店，告知来由。

小米店：我们这里是只卖东西，不能开证明，这是小米售后的名片，你打电话问问吧。

打小米售后店电话，告知原委。

小米售后：早上才收到的啊，你可以申请7天无理由退货，根本不需要开什么证明。

又给pdd商家发信息沟通。
商家：你要开一个证明，证明不是你划得，万一是你操作不当划的呢。

无限套娃。。。。。现在等pdd官方介入，也不知道有没有用。