Mineta King
2022-08-16T14:37:30+00:00
8月23日,北京。李先生反映在华莱士点了一份单人套餐,吃到一半发现汉堡中有蟑螂,掰开后发现里面还有一只,觉得很恶心。外卖平台客服称给予退款并赔偿200元,但与商家沟通时,对方一直没有给出实际解决方案。对此,商家称,暂不清楚为什么汉堡里会出现虫子,还没和顾客沟通好,对方一直不回消息,目前也不知道是要退款还是赔偿,没有办法进行下一步沟通。
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