[其他问题] 老哥们,求教一下电信IPTV的问题

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danemxxx

2020-12-24T07:00:08+00:00

我家用的是武汉电信十全十美100M套餐。
光纤入户,光猫放在弱电箱内,弱电箱上是华硕路由器,18年买的AC1900,全屋用装修公司安装的六类线做了连接,网络测速正常,能有百兆的速度。
只是IPTV有毛病,每播放2-3小时就会卡顿一次,画面停住声音消失,过20多秒后又自动恢复,或者卡顿时用遥控器手动调台也会恢复。光猫和IPTV机顶盒是用六类线连接的。这个问题发生在今年8月,当时更狠,卡住后IPTV机顶盒就死机没反应,只能重启动,叫电信维修人员过来看,他说是机顶盒坏了,我就重新买了一个换上去,当时问题解决了,但是过了两个月后就如前所述。有没老哥遇见同样问题知道原因或者有解决方法呀?求告知,谢谢[s:ac:羡慕]对了,本来IPTV是好好的,8月某天我开机看见电信提示机顶盒要更新,就手贱点了同意,然后机顶盒就开始发神经了[s:ac:瞎]
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Magnificenthaha

IPTV卡,机顶盒和光猫网线直连吗?
是的话,投诉售后。让他们给你解决。
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danemxxx

[quote][pid=479995195,24831772,1]Reply[/pid] Post by [uid=178918]天王本色[/uid] (2020-12-26 15:16):

IPTV卡,机顶盒和光猫网线直连吗?
是的话,投诉售后。让他们给你解决。[/quote]光猫和机顶盒是六类线直连的,IPTV每播放一段时间就卡住,换台就恢复,或者等20几秒它也能恢复。真不知道是啥毛病