[硬件求助] 已解决:关于有线(无线)鼠标卡顿的一个其他的排查方向

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Aliux12

2021-09-02T02:51:47+00:00

之前的解决方案:NV控制面板→3D管理→电源管理模式下:从“正常”改到“最高性能模式”就没再出现卡顿的情况了
解决后更换了主板再次进行了排查,使用环境由 技嘉B365M小雕 更换为 微星Z390M S01 ,电源模式改回正常,也未在出现卡顿。

给大家出现卡顿的多一个排查思路吧,后续有进展我再更新好了!

下面是故障情况:
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G304,GPW(有线、无线模式),雷蛇型号未知(有线)均卡顿,同环境下其他USB设备(外置声卡,KVM转换器,加密狗,HUB)均正常。
已经排查过的:系统盘硬盘无坏道,重装了系统(20H2、21H2),每一个USB口都试了,卡顿时 cpu gpu占用无变化,鼠标其他电脑下有线无线均无问题,显卡默认驱动、最新驱动都装过。
配置情况是 9700K + 技嘉B365M小雕 + 3070 + 750W电源
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Kyrie14

我建议你再换个版本的系统.
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Aliux12

Reply to [pid=547694164,28388996,1]Reply[/pid] Post by [uid=38578073]搬泥露[/uid] (2021-09-06 10:59)

换哪个版本的呀..[s:ac:哭] 最近都要被折磨死了,每天就和鼠标斗智斗勇
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waynecrls

应该还是usb口干扰的问题
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Aliux12

Reply to [pid=547694935,28388996,1]Reply[/pid] Post by [uid=17195971]llooll0001[/uid] (2021-09-06 11:02)
有线鼠标也会受到USB干扰吗,同样的拓展坞环境切换到mac 鼠标是正常的。。[s:ac:哭]
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cheesebread

干扰吧 无线碰到过 路由问题 有线是哪引起的?
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Aliux12

Reply to [pid=547695560,28388996,1]Reply[/pid] Post by [uid=39089349]喵帕斯帕斯帕斯[/uid] (2021-09-06 11:04)

鼠标是gpw 连了线还是卡,但是换到其他电脑就是正常的。。
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Tankslayer2

是不是用的好好的,突然鼠标滑动变得有卡顿感?

我也遇到过好多次了,鼠标是罗技的G900 耳机是G533

耳机没这个情况,鼠标无线和有线的502都偶尔会遇到鼠标滑动变卡的情况
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Aliux12

Reply to [pid=547696233,28388996,1]Reply[/pid] Post by [uid=8282023]yyk0000[/uid] (2021-09-06 11:06)

就是瞬移呀!滑鼠标指针突然不见了,鼠标出现的时候已经在别的地方了,以为是鼠标问题但换了其他电脑鼠标很丝滑。。
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sworncatnap9

感觉会不会是驱动问题 要不在pe系统里看看会不会复现
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Aliux12

Reply to [pid=547699711,28388996,1]Reply[/pid] Post by [uid=42079230]killred[/uid] (2021-09-06 11:17)

对对对!就是![s:ac:瞎] 不知道该往哪边排查了 头都大了,但其实也测试了其他鼠标 G304也卡。。
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ZORBYY

估计是主板问题,你买个pcie转usb的卡试试。
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紅燈

Reply to [pid=547700262,28388996,1]Reply[/pid] Post by [uid=42607793]泠如烟[/uid] (2021-09-06 11:18)
我换过电脑也是这毛病找不到原因
昨天把接收器放到主机前面板再观察看看[s:ac:哭笑]
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紅燈

Reply to [pid=547696748,28388996,1]Reply[/pid] Post by [uid=42607793]泠如烟[/uid] (2021-09-06 11:08)我的GPW也有这问题最开始以为是鼠标垫问题换了鼠标垫还是会出现
[s:ac:哭笑]再往前还以为是GPW的问题换过一个新的还是会有
就是滑过某处鼠标突然没响应了 左右键都点了都没用再滑过去点就正常了
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Aliux12

Reply to [pid=547697377,28388996,1]Reply[/pid] Post by [uid=26100273]循声者[/uid] (2021-09-06 11:10)

是指显卡驱动嘛?只装了默认的和最新的测试了,我进PE试试看!
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Sintargo

什么鼠标?有些鼠标如果把设置保存在板载存储器就有丢帧的问题,用驱动程序保存设置则不会,我知道的有罗技G600
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waynecrls

Reply to [pid=547695428,28388996,1]Reply[/pid] Post by [uid=42607793]泠如烟[/uid] (2021-09-06 11:03)

GPW啊,后面板差个hub线出来插上接收器可破
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Aliux12

Reply to [pid=547702707,28388996,1]Reply[/pid] Post by [uid=17195971]llooll0001[/uid] (2021-09-06 11:25)

接收器都要和鼠标贴脸了,换成有线模式一样卡,贴脸情况下其他电脑下正常,不是鼠标和接收器的问题。。
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Aliux12

Reply to [pid=547702436,28388996,1]Reply[/pid] Post by [uid=42483249]看帖回帖[/uid] (2021-09-06 11:25)

GPW和G304 情况是一样的 其他电脑下均正常 应该不是鼠标的问题。。
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Aliux12

[s:ac:冷] 下单了主板...希望能解决吧