Inx
2022-04-06T10:17:18+00:00
美团太恶心了吧,今天想骑个单车,但是开了锁又不想骑了,就关了竟然要扣钱!
开始打电话给美团客服,客服说:我原来有一单单车没付款。
我说:但是上一单的电单车我完成订单才扫单车的,[s:ac:呆]
客服回答说:单车和电单车是两个系统,不受影响,[s:a2:doge]
然后我就挂电话了,挂完电话就想不对我要是有单车的订车没付钱,我是扫不了单车才对。[s:a2:自戳双目]
过了十几分钟又想骑单车就又扫美团单车,想到上一单的情况,是不是我看错,所以十几秒又关了,又要我付款,这时我就怒了。[s:ac:怒]
开始第二次打电话给美团客服,说了2次使用单车的情况。
客服回复我说:我开了锁就要收取起步价。
我就黑人问号脸了[s:ac:咦]说:我车还没用呢?我十几秒就锁了,我步都没起。
客服回复说:是的,这是算你占用车辆使用费。
我又问:我骑都没骑,用都没用,才十几秒的时间完成没影响他人用啊。[s:ac:怒]
客服:这是要收取占用车辆使用费。
我:是你们美团新型单车才这样还是全部单车一样?
客服:全部一样?
我又问:为何其他商家都没这样的情况,就你们美团十来秒就要收钱?你们向工商局报备下吗?还是你们美团自己出的方案?
客服顶不住了说:那么我们退还当前扣款。[s:ac:委屈]
我:还有上一单,一共两单[s:ac:怒]
客服:好的[s:ac:委屈]
后面我还特意试了下哈啰单车,人家的确是2分钟内不用收钱。
请问哪里可以投诉呢?太气人了,这资本家急着收割韭菜啊!
开始打电话给美团客服,客服说:我原来有一单单车没付款。
我说:但是上一单的电单车我完成订单才扫单车的,[s:ac:呆]
客服回答说:单车和电单车是两个系统,不受影响,[s:a2:doge]
然后我就挂电话了,挂完电话就想不对我要是有单车的订车没付钱,我是扫不了单车才对。[s:a2:自戳双目]
过了十几分钟又想骑单车就又扫美团单车,想到上一单的情况,是不是我看错,所以十几秒又关了,又要我付款,这时我就怒了。[s:ac:怒]
开始第二次打电话给美团客服,说了2次使用单车的情况。
客服回复我说:我开了锁就要收取起步价。
我就黑人问号脸了[s:ac:咦]说:我车还没用呢?我十几秒就锁了,我步都没起。
客服回复说:是的,这是算你占用车辆使用费。
我又问:我骑都没骑,用都没用,才十几秒的时间完成没影响他人用啊。[s:ac:怒]
客服:这是要收取占用车辆使用费。
我:是你们美团新型单车才这样还是全部单车一样?
客服:全部一样?
我又问:为何其他商家都没这样的情况,就你们美团十来秒就要收钱?你们向工商局报备下吗?还是你们美团自己出的方案?
客服顶不住了说:那么我们退还当前扣款。[s:ac:委屈]
我:还有上一单,一共两单[s:ac:怒]
客服:好的[s:ac:委屈]
后面我还特意试了下哈啰单车,人家的确是2分钟内不用收钱。
请问哪里可以投诉呢?太气人了,这资本家急着收割韭菜啊!