我发现很多人其实并不知道外卖平台的规则,觉得外卖员走进小区是工作义务

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Jekkty

2024-08-09T09:12:51+00:00

实际上并不是如此,走进小区送并不是义务,而是不走进去申诉更麻烦的妥协而已

按照平台的规则,不能骑车进的小区,正确的流程外卖员是应该上报顾客地址无法进入,然后离开不送的,只是这样申诉订单更麻烦更费时间,而且挂着一单也会影响后续派单,所以一般不是离门口特远的楼栋就走进去了

因为美团实际上的的第一规则是外卖骑手人车不得分离视线之外太远,防止餐品丢失和被其他人动过的可能,规则上他离开车子走进你们小区才是违规的

所以现在很多老手外卖员都自己打印张“外卖车辆不得进入小区”的纸,遇到这种不让进离的远的楼栋,拿出来拍照上报走人
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Kimi

真的假的,我点了十年外卖了都没不给送过
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(Drew)

懂,下一步就是送外卖不是外卖员的义务了偷笑
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Vitaqui the Great

遇上这种站长不会给你申诉的,他们就是事儿能少就少
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Jekkty

+ by [猫夜行中] (undefined)

真的假的,我点了十年外卖了都没不给送过

这里说的不是给不给你走进小区送,而是规则上是不是职业义务
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88%

你看我给不给你差评就完事了
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Vessaredan

哦豁,美团也要搞驿站了是吧
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Pong301

工作就别谈义务不义务了,只讲钱到没到位就行,不用拐弯抹角。
但问题是,我愿意加钱让人辛苦送进来,但我加的钱就真的原原本本地给到外卖员的手里了?
说到底还是分配问题
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Fulaut

下一步就是外卖就是要放统一的地方,客户自己去拿才对。然后拿外卖给1块钱。
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PeaceEIY

按理说确实不能让食品离开视线太久
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HumbleFlow

点外卖不就是为了不想出门,不然我还点什么外卖
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Wang Jing

+ by [闭334] (undefined)

你看我给不给你差评就完事了

哭笑只看了个标题?他不是说了其实可以申诉只是更麻烦才妥协吗
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Jekkty

+ by [是一个小小号呀] (undefined)

懂,下一步就是送外卖不是外卖员的义务了偷笑

送外卖是义务,但并不是说无限义务送到你手,你写个月球难不成也有义务送到嘛

实际上走进去的小区在规则上是申请“顾客地址无法进入”不送返回商家的,送进去是因为赚钱的妥协,而不是职业的必须义务,这是区别,谁工作不是因为生活天天有妥协呢
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the nation

你外卖平台有本事把这个在点餐的时候明确告知顾客啊?
你看谁急
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lottie

那么未经允许丢在门口地上就走的,算不算违规
很多外卖员连“敲门-开门”的时间都不想等
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Jahjas123

这时候美团就把矛盾丢给商家跟骑手了
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jdkiersten

你接了单就要送到指定地点,指定地点在哪里呢?
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Adolla_

想了解规则下个美团众包就行了
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LUCIANO

+ by [zooulo] (undefined)

那么未经允许丢在门口地上就走的,算不算违规

肯定算违规。搞他
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Jekkty

+ by [闭334] (undefined)

你看我给不给你差评就完事了

说了啊,如果骑手因为怕麻烦给你送进去,他就送进去了,你不会差评

如果骑手不嫌弃麻烦,他申诉你的楼栋无法进入,是合规的,这个理由差评也不会成立,只是骑手申诉很麻烦,所以会妥协

我说的是走路送进去,并不是职业义务