[生活]第一次给外卖骑手差评

thog

2020-06-03T15:26:01+00:00

九点半点了个烧烤，显示10点送到
九点40到10点骑手都在同一个小区里不动
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在美团上问，先说遇到意外，10点15分的时候两分钟从小区赶到店里10点20分钟才送到我家
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离我家几百米的时候找不到我这栋，打个电话号说自己刚刚入职两天[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202006/06/-7Q5-gtviK11T3cSs7-9p.jpg.medium.jpg[/img]
以前也遇到过超时的外面，但你只要上门的时候道个歉，我也不会给差评。毕竟大家都不容易，而且我也不差这几分钟
这次先在app里说遇到意外，超时以后三分钟走完20分钟走不完的路，最后找不到路用190多个人标记的电话打过来跟我说自己刚刚入职两天。
我脾气好没退款没骂人，但你也不能把我当煞笔啊

Kai Askildsen

我就是做骑手的，能问你一句，那个小区骑手能车能进吗？
不能的话，他手头上有几单的话，在那个小区靠走，能走几十分钟[s:ac:喷][s:ac:喷]

Kai Askildsen

第二，骑手给你打电话，是电话来电转移。显示的不是他的号码，是为了保护你和他的隐私。

Kai Askildsen

一般超时这么久的，要么是新手，要么就是被商家给卡餐了。

RichyRich.

昨天碰到一个，饿了么的外卖员。

离系统预计时间还有10分钟就点了确认送达。

结果一直没给我送，也没联系我。
我中间app发消息问，也没回应。

就这么过了半小时，然后给我打电话问我具体位置，要给我送。

我直接说，你别送了已经申请退款。

他又说自己也不容易，我回了一句谁容易呢？

然后挂了。

Blueeyez

他不知道你电话的，他拨一个app给他的号码然后美团转接给你，这个号码也不是他的手机号码，是美团转接的

只要迟送，想给就给，不需要什么理由

PatreoúlisMimin

我觉得还是按规矩来，不能因为体谅送餐员辛苦而对于他工作上的重大失误而故意置之不理。
如果确实经常迟到，送餐出现问题，要么说明骑手不适合做这一行，要么说明系统配送要求有问题，不管怎么样，都能反映出问题。
当然，骑手态度好，有礼貌，出了问题及时沟通，我至少不会给他差评。

Roodabelle

九点半点的烧烤，十点送到，美团的锅好吧，骑手本身还有一个时间，永远比你看到的时间慢的。多的能慢二十多分钟。美团让矛盾给骑手和顾客去扯。坏透了。
正常烧烤堂食半个小时能烤出来，就不错了，还别说送，骑手未必超时，起码在他的任务时间里。
有一点他可能骗你了，就是他是个老油子，手上就你这单，所以你看他不动，他知道商家会卡餐，所以边并不急。但是他失算了，你那个地址一下没找到
对，我就是骑手。

Roodabelle

为啥是在顾客界面是预计，美团为啥不敢把预计去掉？
在骑手软件上写的是顾客期望时间！这个时间和你看的的预计时间一样。
然后还有个考核时间，那个才是骑手需要注意的时间。也就是超时时间。
美团太坏了。

Rogercorn Baggins

迟到给差评是你的权利，不必因为别人说什么而有愧疚感。都说送餐不容易，讨生活有谁特别容易的？

mplme

[quote][pid=427945462,22070532,1]Reply[/pid] Post by [uid=27216763]秦浩凌[/uid] (2020-06-06 23:57):

第二，骑手给你打电话，是电话来电转移。显示的不是他的号码，是为了保护你和他的隐私。[/quote]入职两天的新手你一次接好几单？

Flerian

我唯一一次给差评是我的豆浆送过来撒了三分之二[s:ac:呆]给我主食都浸湿了

LangerFox

让他解释解释

Kai Askildsen

[quote][pid=427953558,22070532,1]Reply[/pid] Post by [uid=848320]fiend119[/uid] (2020-06-07 00:45):

入职两天的新手你一次接好几单？[/quote]这有什么？我七天试用期的时候，有一次一手四单

Kai Askildsen

[quote][pid=427951445,22070532,1]Reply[/pid] Post by [uid=33857015]my89520[/uid] (2020-06-07 00:32):

九点半点的烧烤，十点送到，美团的锅好吧，骑手本身还有一个时间，永远比你看到的时间慢的。多的能慢二十多分钟。美团让矛盾给骑手和顾客去扯。坏透了。
正常烧烤堂食半个小时能烤出来，就不错了，还别说送，骑手未必超时，起码在他的任务时间里。
有一点他可能骗你了，就是他是个老油子，手上就你这单，所以你看他不动，他知道商家会卡餐，所以边并不急。但是他失算了，你那个地址一下没找到
对，我就是骑手。[/quote]我们这边看到烧烤单，那一哥大神也怕的[s:ac:呆]

Recon

有可能是商家出餐慢了美团上显示送达时间是固定的半小时，我感觉一个小时内送到就可以了

BluSharpie

给差评可以但是大家说的差评基本都是美团上给商家的给骑手带来不里什么影响，倒霉的还是商家餐钱赔了，挨一顿骂，店铺还要被给一个差评

ShaZam

烧烤半小时能出来还是挺不错的

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