[硬件求助] jd自营换货是什么流程啊

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UrbanMage

2021-06-15T09:43:47+00:00

6月9号jd联想自营买的thinkpad x1c 空格键坏了,倒是可以正常打出空格,但是回弹力度很弱而且按下去有滋滋的声音,有点像机械键盘空格键平衡杆没有挂上的感觉。

问问各位老哥,这种情况可以走jd售后换货吗? 用不用出什么证明之类的? 头一次换货不太了解[s:ac:哭笑]

谢谢老哥们
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[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]
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Abenttreeowl

直接申请就行,一般保修条例商品出问题15天内就可以申请换新,大部分产品过了这个时间就只能修了,你可以先和店铺客服聊聊反映下情况,他一般都会让你直接申请售后。
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Reply to [pid=526765866,27321861,1]Reply[/pid] Post by [uid=60479224]飞翔的蛇皮怪[/uid] (2021-06-23 17:56) 谢谢老哥,就怕jd拿回去说不影响使用然后不给换[s:ac:哭笑]
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Abenttreeowl

Reply to [pid=526767193,27321861,1]Reply[/pid] Post by [uid=60875988]AKA5D[/uid] (2021-06-23 18:00)
你是客户,影不影响使用你说了算,而且新本有问题一定要换,不然心里会有刺的。