WIN10移动硬盘无法识别，老哥们救救我

先祝老哥们中秋节快乐！
两块儿移动硬盘都无法识别，一个是希捷的一个是西数的。
其中西数的上次我还以为坏， 京东直接给换机了。
换机之后今天试了下，还是无法识别，我把另一块希捷拿出来发现还是无法识别。
于是我打算换一台电脑，
有一台古董笔记本CPU是I5 760，那个也是WIN10，
在那台电脑上两块移动硬盘都可以识别，读取里面的数据。
估摸就是我现在台式机电脑的软件有问题，U盘和USB读卡器都正常。
之前刚买这个西数移动硬盘的时候，是可以在现在有问题的台式机上使用的。
这台电脑的系统上次更新系统是2018年，之后再没更新过系统，按理说巨硬软件没动过。
我在msconfig里把非巨硬的开机启动服务器都给禁用了，重启看还是不行。
这谁遭得住，用着用着就不行了。
真是糟心，最近半年我都没安装过新的应用，
百度上能找到的常规办法都已经试验遍了，
我现在正打算把系统升级到最新版，如果不行是不是就得重置了。
老哥们谁有更好的办法，帮帮我。谢谢啦！