更换王卡套餐系列,客服越来越硬气了

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sunconspiracies

2022-08-18T05:36:22+00:00

[s:ac:茶]早上8点打10010电话人工要求更换29套餐,告知无法更改,我要求投诉后并告诉我工号要请示上级。早上10点根据泥潭老哥帖子在中国联通投诉平台进行投诉,过了一会打电话过来告诉我,接到我的单子,业务不能办吧啦吧啦,反正就那话术。还是不给办,我说那我继续投诉,她说行吧,挂了我电话。
刚才已经在工信部填写相关投诉单。
继续等消息。
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好像确实是昨天晚上临时通知结束了,今天客服特别硬气一直在强调结束了。看坛友发的各地好像都紧急通知结束了。我打算再刚一下
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昨天就已经有这种趋势了。打了两个10010电话都不让办,后面平台加工信部双投诉打电话过来要老王卡加10元升级套餐,坚持拒绝才给加的70G。

成功后还回帖提醒老哥们早点办理,具体可以看我的历史回复,今天硬刚还是有老哥成的,不过到明天是估计双投诉硬刚也不行了[s:ac:瞎]
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上午刚投诉了,我是随缘了,这个办不成我直接办携号转网去,反正我这边联通信号用的我十分恼火,忍了很久了[s:ac:茶]
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广东这边,前天晚上打电话过去叫客服登记,然后昨天就短信通知已经成功转套餐[s:ac:茶]。可能地区不同,联通公司处理不一样吧
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我是昨天下午打的10010,开头就说办不了,最后说身边同事都办理成功了,最后客服说好吧,你是老用户感谢什么巴啦巴啦,给你加70g流量,下个月生效,现在是每月还是19,今天中午看了下联通app,订单业务显示有了70g流量
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联通也真是搞笑。。好像亏了多大本似得。。
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Simba Simmons

[quote][pid=633997044,33162314,1]Reply[/pid] Post by [uid=27260683]Nicolas7[/uid] (2022-08-21 13:53):

好像确实是昨天晚上临时通知结束了,今天客服特别硬气一直在强调结束了。看坛友发的各地好像都紧急通知结束了。我打算再刚一下[/quote]我是19号微信程序提的,今天告诉我20号结束,不能办理,我就咬定19号已经提出需求了,现在正在和客服对线[s:ac:茶]
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Reply to [pid=633999197,33162314,1]Reply[/pid] Post by [uid=64152258]yutian54321[/uid] (2022-08-21 14:06)
很多原先59,79或以上的都改成29/19了,你说亏不亏[s:ac:哭笑]
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刚刚成功了
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我等了两天了还没回复我,中间打了3次电话催都说办理中等电话通知,感觉悬了[s:ac:忧伤]
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[quote][pid=633999197,33162314,1]Reply[/pid] Post by [uid=64152258]yutian54321[/uid] (2022-08-21 14:06):

联通也真是搞笑。。好像亏了多大本似得。。[/quote]确实亏啊。本来能多赚钱的。凭空少了。
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Reply to [pid=633999197,33162314,1]Reply[/pid] Post by [uid=64152258]yutian54321[/uid] (2022-08-21 14:06)亏麻了,以前月租宝一个月收49,50多的。现在白送70G还只能收19了
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理论上如果套餐没下架就可以刚到底
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再投诉到10015消保部,昨天今天江苏联通一口咬死下架了,投诉之后中午两个号码转成功
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ImDante

[quote][pid=634004742,33162314,1]Reply[/pid] Post by [uid=7733763]splr3[/uid] (2022-08-21 14:39):

再投诉到10015消保部,昨天今天江苏联通一口咬死下架了,投诉之后中午两个号码转成功[/quote]好兄弟,怎么操作的,我打电话到10015他们给回电话说不能办,下架了
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FinnAlex

[quote][pid=634000877,33162314,1]Reply[/pid] Post by [uid=63311941]fccc2[/uid] (2022-08-21 14:16):
我等了两天了还没回复我,中间打了3次电话催都说办理中等电话通知,感觉悬了[s:ac:忧伤][/quote]APP投诉
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harisjan

快快快
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yonsen

我是18号晚微信找的在线客服,提了下70g直接就给我登记了,第二天就到了70g[s:ac:茶]
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D-Hertz

[quote][pid=633999197,33162314,1]Reply[/pid] Post by [uid=64152258]yutian54321[/uid] (2022-08-21 14:06):

联通也真是搞笑。。好像亏了多大本似得。。[/quote]说实话真的挺亏的。本来我还开了30王卡会员,现在直接取消了。一个月只需要19话费短信电话流量啥都有[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]