看好房，交了定金，亲戚主动过来看，一句话，全家过不好

坐标杭州周边

父母打算买一套房(原老房子楼层高)，看好万科尾盘精装修一套一楼，销售说原规划没有花园，现在加入了一个50平花园，只有一楼业主能进入，无产权，但能使用，可以种花种菜，移动型遮挡可以放，固定遮挡不能放。

以上背景

楼主和媳妇陪同我老妈去看了房，户型装修和赠送花园使用都很满意，当天敲定交了定金。(尾盘几乎没其他可选，一楼还剩2户，总价低15w左右)

第二天上午，我某亲戚主动联系要一起看看房，到了房后，亲戚表示一楼潮湿不通风采光不好(亲戚家住17楼)。

旁边销售解释，朝南的另一幢房子间距72米，且我方户型偏东，遮挡问题不大。销售又说万科防水防潮又自己的设计，我向他要求讲讲有哪些特殊设计，销售显然不专业，只答了个卫生间防水先做到1.7米

好了，回头亲戚打来电话，说问了周边，送的花园基本不能动，种花种菜都不行。

我妈立即反转，表示绝对不会相信销售说的，说都是骗人的，要求销售白纸黑字写出花园使用权归一楼住户

我遂多次去沟通，销售坚持不能落于文字，因为花园属于公共产权。但可以给看规划图。

再过一日，我妈要求我去退房，表示这套房子一文不值，我说了如果真的很潮，用除湿机配合通风，问题不大，亲戚家别墅一楼就是这么处理的。不信

补充下，这房子其实我爸挺喜欢，唯一要求就是要确保花园的使用没有问题。

我真的觉得，有些时候亲戚会好心办坏事，而且我觉得亲戚本身也不是完全站我妈立场考虑问题，只是自己习惯了住高层就拼命挑一楼的毛病。

现在我只能寄希望于录音找点毛病，要求销售退定金了。各位兄弟姐妹，这定金能退吗。理由是销售在宣传一楼是有用花园诱导我们下定的那意思，但又并不能给到任何保障，如果我录音能坐实了，能不能靠这个拿回定金。