亲身经历来说，现在保险公司真的比银行还要那个

我父母在20年前给我买了个什么什么险，昨天到期，然后提示要更新我的身份信息才能下一步操作领取一些权益。然后就发现了一些问题
1.保险这种东西周期都是10年20年这样的，你当时办的时候那个人，90%都不会干到你保险期满
2.时代变化，动辄10 20 30年这样的保险(这里不讨论那些意外险)，你都不知道2-30年以后市场什么环境，经济什么环境，甚至IT电脑APP发展到什么情况，保险公司又做了多少次的升级和调整
3.照理来说2000年前那时候电脑咨询比现在落后，现在20年过去，科技发展这么快，还有APP 公众号之类的，照理来说一些保险权益弄起来是更加方便的才是，但我这次感受下来，就是故意卡着不让你轻松方便享受权益一样

再说回我怎么更新身份证信息的，这种自然就是2种方式，第一种，投保人受益人一起带着证件直接去保险公司柜台呗(什么上班请假之类的就不细说了)
第二种，现在科技进步，当然提供了线上的方式，我就用了APP更新身份信息的方式，但实际步骤是这样的
1.APP点到受益人那边，点更新信息，上传身份证正反面

2.更新身份证信息需要确认，怎么确认呢？要上传投保人和受益人的身份证正反面

3.都上传以后呢?就好了吗？ 不！当然不是，还需要人脸识别投保人信息！！！

4.人脸识别投保人信息以后就好了吗？ 不！！！！！！还要空中柜员视频连线验证！投保人回答身份信息问题，再手持身份证给对方客服看！！！然后，还有受益人同样确认身份，并且手持身份证给柜员看！！！

5.然后，受益人，投保人再电子签名(电子签名的时候，前置摄像头要显示本人画面)


我不知道大家什么感觉，我发现这12345验证，根本就是为了为难人而为难的设置，这种设定下，那些异地的，比如子女不能和父母一起的，就算用APP都没法更新信息了。还科技使人进步，提高生产力呢，保险公司明显就是重重阻碍不让人顺利办业务。

现在回过头来说保险，我i不否认有些险种本身是很有价值，也很划算。但是这种5年10年 2-30年以后又进化成什么样子了，谁又知道呢？