WedoOx
2025-04-27T01:55:00+00:00
前段时间我的笔记本,华硕的幻16,被我摔了屏幕坏了,这个肯定是我的问题,没办法我就送去官方售后维修了。因为已经过了保修期只能自掏腰包维修,我也认了。
送去一检查,说我这里坏了那里坏了,除了换屏幕,还换了新主板和C壳,加起来给我报5000的价(包含人工),我心想说不定就是摔坏了主板,5000能挽救一台4070那也行吧,就送修了。修完送回来电脑反而不好用了,一是玩以前从来不卡的游戏大卡特卡,像是什么老头环已经是卡到我不能忍受的程度。二是笔记本开始过热自动断电,导致我大型游戏也不敢玩了。
我非常恼火,又联系售后反映了这个问题,他说这次保证维修好(第一次送修后开了保修单),修好送回来卡顿是解决了,但又有新问题,首先是电源口开始接触不良,这个接触不良导致我每次充电都要扭到一个正确的角度,而且越来越难找这个正确的角度。其次明显感觉屏幕的颜色变得暗淡了,还有点偏黄。我又联系售后,结果人家比我还生气,语气非常不耐烦,好像电脑没修好送回去再修是我做错事了,是我犯禁忌了。我也来气了,我说修不好我干脆换电脑吧,别修了,一辈子你也修不好。好歹也陪了我两年多,换个新的笔记本也还能接受吧。
然后最近夏天了么,我是自己开班做补习班的,租的教室空调制冷有问题,热得受不了。然后我就联系房东聊修空调的事。房东让我自己联系来修,账单给她报销就行。我又不懂这个,电脑维修我还懂找买的那个客服联系送修,空调我就58同城找了一个上门服务。我当时急着上课,我就预约了中午12点半来修,希望能在两点前解决。我预约的12:30,当时一直到12:25都没有显示确定预约,也没有客服电话联系我,我心想再不来时间不合适学生就要到了,我就取消了预约。一取消预约马上就给我打电话说已经到楼下了,马上就提供服务,我想来都来了那就修吧。一修,说电容坏了,换一个电容300,又说氟没了,1格氟50,加满12格600,我说那你别加满了,加个五格六格就行,反正我9月就换教室了(早就计划好的)。然后他又鼓捣鼓捣说不能只加五六格,只能加满。
那我心想反正房东报销那加就加吧,加满以后一拉账单,300电容600氟280人工,好家伙一千多维修费都能买新空调了。因为学生快来了我就直接付了钱送走他们。但是呢,这个空调还是不制冷
下了课把我气得够呛,我又联系他们(因为中午维修的时候他们给我开了一张保修单,说保修五年),我说空调没修好,还是不制冷,然后预约了第二天中午12点半。
第二天我饭都没吃,一下课就在教室等,等到12点四十多分都没来,我又生气了,我就打电话一直催,然后说在路上很快到,我说干脆别来了,下午还要上课。结果一点半换了两个人又到我门口了,我说我待会儿要上课了,我都说不用来了,来了也没时间修(估计跟我联系的根本就没和新的两个维修工说)。他们就坚持,先检查看看什么问题,可以约其他时间修。然后我就放他们去检查了。
吭哧吭哧又检查完,说这个铜线漏了,要换新铜线。我说那行,你们明天中午再来换吧,师傅就说一米铜线120,我这里估摸要换5米线。
我:你们家维修店昨天没给我修好,现在还要加钱修?
师傅:不是同一个故障,分开算钱的。
我:昨天我花了一千多维修空调,今天又说要多花六百才能修好,我都能买新空调了,这空调刚买的时候都不值1800吧?
然后他又支支吾吾不说话。我心想我也不是什么很刁难人的顾客吧?你宰一点,能帮我解决问题就算了,我睁一只眼闭一只眼也就是了,现在又没帮我解决问题又要宰我是几个意思?然后我产生了很严重的信任危机,要是第二回还没修好,账单一拉两三千维修费,房东不给我报销怎么办,我就跟他说,先不修了,我联系房东看看怎么处理。
然后跟房东聊了一下,房东就说那她换新空调吧(两次维修费我一块报,没说我已经花了一千多了),房东打算换新空调我就不好意思掏第一次的维修费找她报销了,当自己吃点亏,主要是别影响我正常上课就行,因为学生已经受到比较大影响了,我就想尽快解决。
当天他又发信息问我修不修,我说不修了直接换新空调,他又发一个二维码让我付上门服务费和检查费,张口又报200,我火一下就上来了,我说你们家第一次上门没修好还收了我280人工我都不说什么了,第二次没修又报200人工是什么意思,要是第二次没修好第三次上门又报200人工?还有这样赚钱的?
他就说,两次维修不是一个师傅,人工各论各的。我就说那为什么之前那个不来上门换你来?我一直和他沟通约的是他上门,在我取消预约服务以后不知道哪里冒出一个你说要来修空调我都勉强给你进门了,我还要为这个买单?他又不吭声了。
过了十分钟,两个维修工同事给我发信息,说我既然要换新空调,他们可以免费上门拆机,我说房东承诺装新空调,我不管这个事情了,让房东解决。他们又说让我问问房东,说什么别家拆机都是要收费的,他们上门拆机免费,还用祈使句,还自己定了时间。

我:
这是什么态度?我空调坏了,我请你帮我维修,花了一千多空调没修好,我决定不修了打算换新空调,是我做错了?“我明天过去拆”,“那你现在联系一下”,我还是欠你的?因为我没有把我的银行卡账密直接发给维修工所以我大逆不道?你还教我做事?
然后我还是好脾气说不用了,房东自己联系了拆装。结果他电话一下就打过来了,说他们多好多好免费拆机,我就火大直接把电话挂了。
后来我气不过直接在平台投诉,结果58客服完全就是一副“我们不管”的嘴脸,消协管这事不?真是恶心得要死,连续几天心情都不好,我估计钱是追不回来了,跟白撒钱没啥区别,想吃苍蝇一样难受。
电子产品真是修不了一点,越修越坏,越修越坏,就应该坏了就直接换。
送去一检查,说我这里坏了那里坏了,除了换屏幕,还换了新主板和C壳,加起来给我报5000的价(包含人工),我心想说不定就是摔坏了主板,5000能挽救一台4070那也行吧,就送修了。修完送回来电脑反而不好用了,一是玩以前从来不卡的游戏大卡特卡,像是什么老头环已经是卡到我不能忍受的程度。二是笔记本开始过热自动断电,导致我大型游戏也不敢玩了。
我非常恼火,又联系售后反映了这个问题,他说这次保证维修好(第一次送修后开了保修单),修好送回来卡顿是解决了,但又有新问题,首先是电源口开始接触不良,这个接触不良导致我每次充电都要扭到一个正确的角度,而且越来越难找这个正确的角度。其次明显感觉屏幕的颜色变得暗淡了,还有点偏黄。我又联系售后,结果人家比我还生气,语气非常不耐烦,好像电脑没修好送回去再修是我做错事了,是我犯禁忌了。我也来气了,我说修不好我干脆换电脑吧,别修了,一辈子你也修不好。好歹也陪了我两年多,换个新的笔记本也还能接受吧。
然后最近夏天了么,我是自己开班做补习班的,租的教室空调制冷有问题,热得受不了。然后我就联系房东聊修空调的事。房东让我自己联系来修,账单给她报销就行。我又不懂这个,电脑维修我还懂找买的那个客服联系送修,空调我就58同城找了一个上门服务。我当时急着上课,我就预约了中午12点半来修,希望能在两点前解决。我预约的12:30,当时一直到12:25都没有显示确定预约,也没有客服电话联系我,我心想再不来时间不合适学生就要到了,我就取消了预约。一取消预约马上就给我打电话说已经到楼下了,马上就提供服务,我想来都来了那就修吧。一修,说电容坏了,换一个电容300,又说氟没了,1格氟50,加满12格600,我说那你别加满了,加个五格六格就行,反正我9月就换教室了(早就计划好的)。然后他又鼓捣鼓捣说不能只加五六格,只能加满。
那我心想反正房东报销那加就加吧,加满以后一拉账单,300电容600氟280人工,好家伙一千多维修费都能买新空调了。因为学生快来了我就直接付了钱送走他们。但是呢,这个空调还是不制冷

下了课把我气得够呛,我又联系他们(因为中午维修的时候他们给我开了一张保修单,说保修五年),我说空调没修好,还是不制冷,然后预约了第二天中午12点半。
第二天我饭都没吃,一下课就在教室等,等到12点四十多分都没来,我又生气了,我就打电话一直催,然后说在路上很快到,我说干脆别来了,下午还要上课。结果一点半换了两个人又到我门口了,我说我待会儿要上课了,我都说不用来了,来了也没时间修(估计跟我联系的根本就没和新的两个维修工说)。他们就坚持,先检查看看什么问题,可以约其他时间修。然后我就放他们去检查了。
吭哧吭哧又检查完,说这个铜线漏了,要换新铜线。我说那行,你们明天中午再来换吧,师傅就说一米铜线120,我这里估摸要换5米线。
我:你们家维修店昨天没给我修好,现在还要加钱修?
师傅:不是同一个故障,分开算钱的。
我:昨天我花了一千多维修空调,今天又说要多花六百才能修好,我都能买新空调了,这空调刚买的时候都不值1800吧?
然后他又支支吾吾不说话。我心想我也不是什么很刁难人的顾客吧?你宰一点,能帮我解决问题就算了,我睁一只眼闭一只眼也就是了,现在又没帮我解决问题又要宰我是几个意思?然后我产生了很严重的信任危机,要是第二回还没修好,账单一拉两三千维修费,房东不给我报销怎么办,我就跟他说,先不修了,我联系房东看看怎么处理。
然后跟房东聊了一下,房东就说那她换新空调吧(两次维修费我一块报,没说我已经花了一千多了),房东打算换新空调我就不好意思掏第一次的维修费找她报销了,当自己吃点亏,主要是别影响我正常上课就行,因为学生已经受到比较大影响了,我就想尽快解决。
当天他又发信息问我修不修,我说不修了直接换新空调,他又发一个二维码让我付上门服务费和检查费,张口又报200,我火一下就上来了,我说你们家第一次上门没修好还收了我280人工我都不说什么了,第二次没修又报200人工是什么意思,要是第二次没修好第三次上门又报200人工?还有这样赚钱的?
他就说,两次维修不是一个师傅,人工各论各的。我就说那为什么之前那个不来上门换你来?我一直和他沟通约的是他上门,在我取消预约服务以后不知道哪里冒出一个你说要来修空调我都勉强给你进门了,我还要为这个买单?他又不吭声了。
过了十分钟,两个维修工同事给我发信息,说我既然要换新空调,他们可以免费上门拆机,我说房东承诺装新空调,我不管这个事情了,让房东解决。他们又说让我问问房东,说什么别家拆机都是要收费的,他们上门拆机免费,还用祈使句,还自己定了时间。

我:

然后我还是好脾气说不用了,房东自己联系了拆装。结果他电话一下就打过来了,说他们多好多好免费拆机,我就火大直接把电话挂了。
后来我气不过直接在平台投诉,结果58客服完全就是一副“我们不管”的嘴脸,消协管这事不?真是恶心得要死,连续几天心情都不好,我估计钱是追不回来了,跟白撒钱没啥区别,想吃苍蝇一样难受。
电子产品真是修不了一点,越修越坏,越修越坏,就应该坏了就直接换。
