消保这方面求支招，垃圾小米一生黑

总结一下，就是我通过官方渠道找的售后，在未征得我同意的情况下，把我的小米电视外包给第三方维修。在我投诉至客服后，客服与售后串通一气，告知是我自行找的第三方维修人员，让我自行解决。还说上门的不是他们的人，让我报警解决。这种处理结果和这种傲慢态度我实在接受不了，想跟他刚到底，求支招。
事情经过是这样的，我5.2日通过小米官方渠道联系售后上门维修小米电视，5.4日小米两个工作人员(其一身穿小米工作服)上门搬走电视。两天后收到电话告知屏幕出现问题要维修。(这个电话就是第三方打过来的，我当时并不知情，这里后面我会重点讲)一直到这，我都觉得整个流程都很正常。唯一的疑点就是在售后搬走我家电视后，收到短信和小米的电话告知我售后服务已取消，当时我就打电话问那个售后人员，他告道是售后超时了，所心取消了。我也没在意，事情就过去了。事后我想，就是这时把我的电视给第三方人员维修的。一个月后我因之前打我电话的那个人电视维修慢，电话总不接，(这里重点说一下，我一直以为这个第三方是小米客服，并且他也没告知是第三方维修人员，所以这一个月来一直有和他通电话，询问电视维修情况)投述至客服后，售后打我电话才告短号我电视不在他们那，是第三方拿去维修的，这里我没有录音吃了大亏，之后售后就咬定我自己联系的第三方
。再就是我与客服沟通几次后客服就说我自己联系的第三方，不是售后的行为，让我自己找第三方拿电视。