Monochromish
2022-08-19T03:27:22+00:00
我去过很多医院,很多护士小姐姐和医生服务啥的都挺好,但是一到窗口部门,不管是拿药的还是挂号的还是缴费的还是办业务的,一个个拉拉着臭脸和欠了他200块钱一样,不知道每个地方的医院都这样吗
面对人太多了。被各种各样奇怪的人 消磨了脸上的微笑
相互理解吧。
医院不是服务业
态度好和治病能力有什么逻辑关系吗
态度越好,心理状态越差
面对的人太多了,各式各样各种脾气,窗口真不是人待的
因为那是死工资,你指望拿死工资的能对你有什么笑脸?
不光是医院吧,窗口的工作,汽车站,景区售票处态度都一个样
一线服务性员工你指望态度好?
钱给够么?
你知道用户有多少傻逼么?
我举个例子,有个用户预约了9点的号,9点半到了,非要说堵车没办法,过号了还是要看病.这还算是讲道理的,起码给了个理由
最常见的三连,我不管,我是老百姓/老人,我不会.你不照顾我不行,给我绿色通道.反正我就要这样.
挂号处的人脾气是真的大 稍微多问2句就开始说 到旁边去问引导员/保安/志愿者.来 下一个. [s:ac:晕]
就那几个钱还想怎样,找个女主播你刷个榜一就能体验到一口一个小宝贝了
做窗口服务最累了,我这几天在核酸检测点,每天都有人不戴口罩,不知道怎么弄健康码……让他保持距离,做核酸前不要吃东西,一个个还不高兴扭头就投诉你
一个没有门槛面向社会全体成员的服务窗口,你指望工作人员自始至终保持良好的服务态度是不是搞错了什么?又不是机器人[s:ac:茶]
你在窗口干一个月就懂了,总有傻逼超出你的认知,然后影响一天的心情
很正常,奇葩人太多了,医院收费处有很多窗口,有办住院收费的,有办医保报销的,各司其职,就有人给你弄混,说你刚刚明明收了我的医保卡,你怎么不还给我?你在旁边抬头一看,他是对着收费处的人在吼叫呢
这波我站窗口,有的人就是坏。
之前接到一个投诉:一个景区不让人开车进去(但里面有工作人员和店家送货车辆肯定给进)。 完事非要投诉别人景区不让游客开车进入,还一直BBBBBB。
窗口工作是最应该被ai代替的
一般遇到臭脸的工作人员,我都是能理解就理解,只要我自己手续没问题,该办的事情正常给我办就行了。
他们也确实受折磨,换谁上都一样,有些人可能坚持不了1天。