Mr.Ozxyy
2025-09-02T06:20:03+00:00
这个电源是间歇性通不上电，它这个问题隐藏得比较深，我一开始也没怀疑过电源，因为它之前的确能通电，而我之前微星的主板换了其他电源还是无法通电，所以我后来换了技嘉的B850小雕ATX主板，刚换上去的第一天一切正常，反复多次开关机都能正常使用。然后到了第二天又突然无法开机了，表现的症状又是主板通不了电。然后我带上板U和内存去电脑店，用他们的电源试试看能不能正常启动，结果试了多次均能正常启动。我把板U和内存带回家里，重新接上雷神二代的电源，发现还是毫无反应。然后我想起家里还有一个多年前海盗船的850W电源，也拿出来试试，结果海盗船那个电源也能正常启动。那雷神二代这个电源这下是实锤有问题了。然后我就走保修，因为是3年前在京东自营买的，就联系京东进行售后，没想到等来的是华硕的售后电话，她说已经超了一年，所以售后只能直接对接他们厂商(是这样的吗？我不知道，有知道的老哥帮我解惑一下)。然后我就按照她的指引寄回华硕那边售后，刚刚我接到华硕那边的电话，说他们无法检测出任何问题，只能原件返回。说如果我这边使用确实有问题就要把发生问题的过程录视频给他们看。靠！这样搞实在太烦躁了啊，我已经不信任这个电源了，何况我已经装上新的电源在使用了，不想再装这个电源继续折腾。那接下来我该怎么办？拿着这个电源找一个电脑店去测试并录视频给他们？
ROG电源 质保10年的吧，京东买的你就京东订单立马申请售后就行了，不用和店铺的客服多废话，让京东去售后，自己个人送保华硕多麻烦啊，在京东自营买的不就是为了售后方便嘛，不然为什么不在pdd多买还便宜。建议和京东的多扯皮，既然修过一次了，看后面能不能退款 或者打折退款。ROG雷神二代电源 之前看pdd已经 850W卖￥850了，1200w的应该也已经便宜不少了。能退款就自己重新买，或者让客服换新嘛 或者升级 雷神3
[quote][pid=838782110,45009792,1]Reply[/pid] Post by [uid=38783646]疯狂的毛大大[/uid] (2025-09-04 15:04):
ROG电源 质保10年的吧，京东买的你就京东订单立马申请售后就行了，不用和店铺的客服多废话，让京东去售后，自己个人送保华硕多麻烦啊，在京东自营买的不就是为了售后方便嘛，不然为什么不在pdd多买还便宜。建议和京东的多扯皮，既然修过一次了，看后面能不能退款 或者打折退款。ROG雷神二代电源 之前看pdd已经 850W卖￥850了，1200w的应该也已经便宜不少了。能退款就自己重新买，或者让客服换新嘛 或者升级 雷神3[/quote]我是联系京东的保修啊，是京东自己转去华硕那边让我直接和他们对接的，还说超一年了就是这样处理的，我总觉得这种说法很扯淡。说真的，如果能退货我还是退货算了，能退多少是多少，我已经不信任这个电源了，华硕ROG的电源也是找其他厂商代工的，还买得那么死贵，出问题时还查找不出问题，我对他们没信心了。
[quote][pid=838782110,45009792,1]Reply[/pid] Post by [uid=38783646]疯狂的毛大大[/uid] (2025-09-04 15:04):
ROG电源 质保10年的吧，京东买的你就京东订单立马申请售后就行了，不用和店铺的客服多废话，让京东去售后，自己个人送保华硕多麻烦啊，在京东自营买的不就是为了售后方便嘛，不然为什么不在pdd多买还便宜。建议和京东的多扯皮，既然修过一次了，看后面能不能退款 或者打折退款。ROG雷神二代电源 之前看pdd已经 850W卖￥850了，1200w的应该也已经便宜不少了。能退款就自己重新买，或者让客服换新嘛 或者升级 雷神3[/quote][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202509/04/9aQ2w-2h63K1xT1kShs-13i.jpg[/img]
服务单已经关闭了，还有个京东介入的按钮，不知道有没有用。
这个其实很难说到底是电源有问题还是主板有问题。
最好是量一下
Reply to [pid=838784219,45009792,1]Reply[/pid] Post by [uid=64235777]独孤焚天[/uid] (2025-09-04 15:17)
这个就反应出大厂的售后了，我去年的时候海韵旗舰钛金1000W出问题了，频繁重启，已经在JD自营买了4年多了，然后我填写资料申请售后自寄厂家我负责寄回去的费用他们负责寄回的费用，返厂后第二天就直接给我换新处理了，还是新一代的3.1标准，我问售后他们说还未进行检测呢，直接换新给您继续使用，保修还是按照之前的订单继续，等于还有7年多的保修时间!
[s:ac:喷]所以后台售后有效期到底是十年还是三年
[quote][pid=838785137,45009792,1]Reply[/pid] Post by [uid=42799476]KMshuiyue[/uid] (2025-09-04 15:23):
[s:ac:喷]所以后台售后有效期到底是十年还是三年[/quote]我觉得京东这种说法是在推卸责任。要不那个华硕京东自营店就是个冒牌货。
[quote][pid=838784823,45009792,1]Reply[/pid] Post by [uid=37584060]QuiGonJinn[/uid] (2025-09-04 15:21):
这个其实很难说到底是电源有问题还是主板有问题。
最好是量一下[/quote]短接电源线接口它也不启动啊，我就奇怪怎么到了他们那里又找不出啥问题来了，难道这个电源真的是间歇性发神经？
Reply to [pid=838784765,45009792,1]Reply[/pid] Post by [uid=64235777]独孤焚天[/uid] (2025-09-04 15:20)
华硕自营，有两家，一家是华硕自营，另一家是华硕ASUS自营，前面的是 供应商售后，后面的是 京东售后，真自营店，不过带ASUS的已经闭店了，所以建议你还是继续和客服扯皮吧。最好是打电话那种，预约电联
[quote][pid=838785049,45009792,1]Reply[/pid] Post by [uid=60260256]安晓东好酷[/uid] (2025-09-04 15:22):
这个就反应出大厂的售后了，我去年的时候海韵旗舰钛金1000W出问题了，频繁重启，已经在JD自营买了4年多了，然后我填写资料申请售后自寄厂家我负责寄回去的费用他们负责寄回的费用，返厂后第二天就直接给我换新处理了，还是新一代的3.1标准，我问售后他们说还未进行检测呢，直接换新给您继续使用，保修还是按照之前的订单继续，等于还有7年多的保修时间![/quote]难道是和华硕的电源是找其他厂商代工的有关，说不好听点其实就是个贴牌货？你海韵的本身就是自己做电源的，还帮像华硕这样的代工。
[quote][pid=838787278,45009792,1]Reply[/pid] Post by [uid=38783646]疯狂的毛大大[/uid] (2025-09-04 15:36):
华硕自营，有两家，一家是华硕自营，另一家是华硕ASUS自营，前面的是 供应商售后，后面的是 京东售后，真自营店，不过带ASUS的已经闭店了，所以建议你还是继续和客服扯皮吧。最好是打电话那种，预约电联[/quote]靠！奔着自营这两个字去的，谁知道它还有这种坑啊[s:ac:晕]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202509/04/9aQ2w-4xhlK1eT1kShs-13i.jpg[/img]
无法退货换货，维修又找不出来问题，价保更是无用的选项，已经联系了京东客服，不知道什么时候才回来联系我。
自营感觉不太可能这样，ROG电源都是至少10年以上厂家质保，联系狗东客服进行投诉他们会尽快联系你处理的，实在等不了
就自己关注华硕售后公众号进行维修(发货前可以先联系售后客服电话咨询)，只要是正品序列号都可以享受10年换新服务的，
我在黄鱼入手的rog1200W雷神1就等着质保期间可以换新了，另外之前买过一个850W雷鹰挂了，寄回去两天二话不说给发了个
全新国行过来，ROG电源还是不错的
[quote][pid=838787076,45009792,1]Reply[/pid] Post by [uid=64235777]独孤焚天[/uid] (2025-09-04 15:35):
短接电源线接口它也不启动啊，我就奇怪怎么到了他们那里又找不出啥问题来了，难道这个电源真的是间歇性发神经？[/quote]电源就一个作用——供电。所以通上电，量一下输出正不正常就知道了。
但主板是否能启动不仅取决于电源，也取决于主板的好坏。
不过我以前也碰到过一次类似的情况，后来发现还真是电源问题。
一开始也是间歇性能开机，但只要开机了，怎么用都没事。后来越来越频繁直到最后彻底开不了机。
所以你可以继续使用，直到彻底挂逼。
Reply to [pid=838789391,45009792,1]Reply[/pid] Post by [uid=65565418]NGA_KingX[/uid] (2025-09-04 15:50)
投诉即可，另外微信关注ASUS华硕服务可处理
[quote][pid=838789391,45009792,1]Reply[/pid] Post by [uid=65565418]NGA_KingX[/uid] (2025-09-04 15:50):
自营感觉不太可能这样，ROG电源都是至少10年以上厂家质保，联系狗东客服进行投诉他们会尽快联系你处理的，实在等不了
就自己关注华硕售后公众号进行维修(发货前可以先联系售后客服电话咨询)，只要是正品序列号都可以享受10年换新服务的，
我在黄鱼入手的rog1200W雷神1就等着质保期间可以换新了，另外之前买过一个850W雷鹰挂了，寄回去两天二话不说给发了个
全新国行过来，ROG电源还是不错的[/quote]现在是已经关注了华硕公众号并且已经把电源发到华硕他们那边去了啊，他刚才就和我说查不出问题要原件发回来给我
[quote][pid=838789550,45009792,1]Reply[/pid] Post by [uid=37584060]QuiGonJinn[/uid] (2025-09-04 15:51):
电源就一个作用——供电。所以通上电，量一下输出正不正常就知道了。
但主板是否能启动不仅取决于电源，也取决于主板的好坏。
不过我以前也碰到过一次类似的情况，后来发现还真是电源问题。
一开始也是间歇性能开机，但只要开机了，怎么用都没事。后来越来越频繁直到最后彻底开不了机。
所以你可以继续使用，直到彻底挂逼。[/quote]对，症状和你说的一样，问题是现在接上就基本开不了机了，想成功开机完全是运气问题