Frezneel
2025-06-02T14:56:23+00:00
提问：请问AMD的u，whea-logger18出了是不是就可以申请质保了？
起因及背景介绍：
老平台b450+5600(定频定压1.125v 全核4.7)+xmp黑爵3600 16*2+3080，从去年双11用到今年5月底都没问题(5600拿到手单考fpu是可以过测的)，618换了983，平台一起换了，旧的准备送人，送之前想测试下性能，发现3dmark打开初始化就会黑屏重启，或者进去点开timespy就会黑屏重启。
排查过程：
1、单考甜甜圈没有问题，3min后显卡温度稳定，推测显卡至少核心正常，显存有正常的。
2、打开3dmark就黑屏重启，都没进timespy，在3dmark那个界面就黑屏重启，重复很多次，有一次进了3dmark界面，一点timespy也黑屏重启，事件查看器报都是whea18，apic ID 次次不一样。怀疑显卡故障。
3、aida64单考fpu，6s保错，无法测试，怀疑故障存在CPU和显卡中。
4、5600+3080尝试打游戏测试下，绝地潜兵2显示无法连接服务器(同样的网络条件下983+3080是可以正常玩的)，作罢。
5、b450bios重置，开机正常，3dMark尝试2次，第一次打不开，第二次打开，能跑timespy，但是中间接了杯水，不知道第几轮失败了，回来看到电脑重启
6、3080换到983平台，timespy 20轮通过，99%通过率，当天拿983+3080玩了一下午绝地潜兵2，没问题，证明显卡是OK的，锁定CPU问题。
以上是否可以证明5600出故障了好向AMD申请rma呢？
起因及背景介绍：
老平台b450+5600(定频定压1.125v 全核4.7)+xmp黑爵3600 16*2+3080，从去年双11用到今年5月底都没问题(5600拿到手单考fpu是可以过测的)，618换了983，平台一起换了，旧的准备送人，送之前想测试下性能，发现3dmark打开初始化就会黑屏重启，或者进去点开timespy就会黑屏重启。
排查过程：
1、单考甜甜圈没有问题，3min后显卡温度稳定，推测显卡至少核心正常，显存有正常的。
2、打开3dmark就黑屏重启，都没进timespy，在3dmark那个界面就黑屏重启，重复很多次，有一次进了3dmark界面，一点timespy也黑屏重启，事件查看器报都是whea18，apic ID 次次不一样。怀疑显卡故障。
3、aida64单考fpu，6s保错，无法测试，怀疑故障存在CPU和显卡中。
4、5600+3080尝试打游戏测试下，绝地潜兵2显示无法连接服务器(同样的网络条件下983+3080是可以正常玩的)，作罢。
5、b450bios重置，开机正常，3dMark尝试2次，第一次打不开，第二次打开，能跑timespy，但是中间接了杯水，不知道第几轮失败了，回来看到电脑重启
6、3080换到983平台，timespy 20轮通过，99%通过率，当天拿983+3080玩了一下午绝地潜兵2，没问题，证明显卡是OK的，锁定CPU问题。
以上是否可以证明5600出故障了好向AMD申请rma呢？