蓝厂有个鸡毛售后啊

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Anda

2021-08-12T02:13:05+00:00

以前买手机,大家都说蓝绿厂服务店多,方便维修,手机坏了,早两天预约换屏,今天过去结果说没屏幕,要继续等,一大早一肚子火。维修点都不能直接维修,还有个鬼用。
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dgg0818hyu

售后水平取决于售后点店型
起码OPPO华为是这样[s:ac:茶]
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pink?

oppo挺好的啊,我耳机拿过去啥都不用马上换新..没货估计就没办法了
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XYLAAH

如果当场去换没有备货可以理解,这等了两天还没有确实不应该[s:ac:呆]
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Sixisufeu

很多都是加盟,或者授权店,服务水平看天。而且随时可能换皮变其他厂家售后。
还得jd买的靠谱。
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Rouge

然而这种预约并不会提前备货,万一你不来咋办[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
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Anda

[quote][pid=541220115,28058471,1]Reply[/pid] Post by [uid=42741401]WT17[/uid] (2021-08-14 10:22):

售后水平取决于售后点店型
起码OPPO华为是这样[s:ac:茶][/quote]官网预约的,哎。
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Anda

[quote][pid=541225863,28058471,1]Reply[/pid] Post by [uid=61522928]你嘛时候津门第一[/uid] (2021-08-14 10:45):

然而这种预约并不会提前备货,万一你不来咋办[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][/quote]问题是那我手机坏了,直接过去修不好,那售后点的意义也没那么大了。
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MaRz12HD

以前买了个蓝厂的XPLAY6,用了段时间发现摄像头镜片的镀膜掉了,就和手机疏油层掉了一样,怎么擦都擦不干净,油油的。去蓝厂自家的售后点(不是加盟店),说看不出问题不让换,我说我自费换总可以吧。加个倒也不贵,十几二十块钱(具体多少忘了,因为最后是没给)。说备货一周。一周后打电话过来说配件到了,我第二天屁颠屁颠跑过去换,结果售后支支吾吾,说配件没到,我说昨天明明打电话过来了啊,最后一再追问才知道昨天被一个熟人换走了,卧槽,还有这操作??当场我就开骂了。最后又回去等了一周,当然钱也没给。
PS:换了镜片后一擦就干净。所以一开始售后说的怎么正常现象纯属扯淡
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carlos1556

[quote][pid=541225863,28058471,1]Reply[/pid] Post by [uid=61522928]你嘛时候津门第一[/uid] (2021-08-14 10:45):
然而这种预约并不会提前备货,万一你不来咋办......[/quote]预约了就会发到售后点的,蓝厂这点运费还是出得起,大概率跟上面的人说的那样被熟人截胡了
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Nikay

iqoo试过预约换电池,也是去到了,让等几天