[其他问题]求助,网络偶尔断连问题

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Flame151515

2021-10-18T06:28:22+00:00

RT,楼主在上海自如租房,家里网络是电信,最近很长一段时间家里网络出现偶尔断网(断网时间在一分钟内,很快恢复,但很影响打游戏)。
我自己排查掉了网线路由器的嫌疑(无线设备同时会断,网线插在路由器或者光猫上都不影响情况发生),所以我联系了电信来修。电信给我换了两次光猫,其中第一次换后还出现了更严重的断网情节,表现为没网、光纤信号红灯,必须重启光猫才恢复正常也是偶有发生;所以我又联系了电信,他给我第二次换了光猫。
现在的问题是,原本偶尔短时间断网的现象仍然存在,当然没有了需要重启光猫的断网情况。所以想问下大佬们有没有相同的经历或者建议、想法。谢谢大佬们!
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Flame151515

。。。没有大佬吗
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sknity

有。如果你排除了自己家路由器的问题,很有可能是他通讯箱的问题了,或者入户光纤哪弯折了什么的。
疯狂骚扰运营商就好,强势点,不修好就一直找。
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えいと(Eito)

[quote][tid=29026141]Topic[/tid] Post by [uid=42450290]ldlyhgyhok123[/uid] (2021-10-18 14:28):

RT,楼主在上海自如租房,家里网络是电信,最近很长一段时间家里网络出现偶尔断网(断网时间在一分钟内,很快恢复,但很影响打游戏)。
我自己排查掉了网线路由器的嫌疑(无线设备同时会断,网线插在路由器或者光猫上都不影响情况发生),所以我联系了电信来修。电信给我换了两次光猫,其中第一次换后还出现了更严重的断网情节,表现为没网、光纤信号红灯,必须重启光猫才恢复正常也是偶有发生;所以我又联系了电信,他给我第二次换了光猫。
现在的问题是,原本偶尔短时间断网的现象仍然存在,当然没有了需要重启光猫的断网情[/quote]你如果能确定路由器没问题那还是需要你直连光猫抓包。抓包断流截屏继续联系电信。
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Flame151515

Reply to [pid=559325461,29026141,1]Reply[/pid] Post by [uid=63505843]每天都要好好吃饭[/uid] (2021-10-18 16:24)好的好的
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Flame151515

Reply to [pid=559334695,29026141,1]Reply[/pid] Post by [uid=62143969]惩罚之至[/uid] (2021-10-18 16:51)大佬,抓包是怎么操作,是那个CMD任务PING之类的东西吗