刚刚打了个网约车,司机嫌远恶意不来,怎么治?

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ChungForSure

2022-04-23T12:16:41+00:00

老哥们,刚刚下雨打了网约车。
司机接了单后一直停在原地,我打电话过去问,这个龟儿子的撒谎说给我发了消息说太远了来不了,让我取消。我也没跟他争,直接挂了就找客服。客服说没联系上,问我要不要取消。
我问我不取消客服也不取消是不是就永远取消不了接不了单?客服说是的。我说好那你就别取消了,让他挂着。
结果又等了10多分钟,这个龟儿子停在原地就点了到达……
这事情大家有什么办法可以治一下吗?

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202204/30/-7Q17q-kc21ZbT1kShs-12j.jpg.medium.jpg[/img]

编辑:
稍微编辑一下,免得后来的人看不懂。
现在这个图是司机越跑越远,还点了到达几分钟后的的截屏了。
刚接单的时候离我只有不到3公里。
以前打车的时候看到离的远我自己就取消了,但是这次接单后,我等了几分钟看车就在原地没动,就打电话过去问,结果TM的撒谎说刚才发了消息给我了,太远了请取消,完完全全没有一点表示歉意的意思。我话都没搭直接挂了找客服投诉。
现在已经升级到高级客服了,明天联系完了再来汇报
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Team_Kill

电话客服举报,要求升级处理,要求司机道歉,狮子大开口要赔偿
回头再去315网站举报,等处理结果
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Snoopy

没办法 可以换软件再打一单 然后事后投诉这种煞笔司机
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Dagger

我也碰到过一个 下雨天 快到你这边了去接了别人
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Ripleypuff

人家是赚钱吃饭,行个方便再打一次就那么难?[s:ac:呆]还“恶意”不来,我怎么就在你身上看到了恶意呢
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2V

遇到能聊得来的出租车司机,要个名片[s:ac:茶]
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joshxcii

投诉,还有几块钱的违约金可拿
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issac

[quote][pid=607228556,31707877,1]Reply[/pid] Post by [uid=13790374]m58c[/uid] (2022-04-30 20:32):

人家是赚钱吃饭,行个方便再打一次就那么难?[s:ac:呆][/quote]你这种道德绑架的伞兵能不能少点?老子好不容易打一次车你能不能行个方便跑远点接老子一下?
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ɅV.?

等着,等待时间一到他就会取消的,然后你再打客服投诉就行了

后台都有行程gps 的,要么扣分要么扣钱
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mont

[quote][pid=607228556,31707877,1]Reply[/pid] Post by [uid=13790374]m58c[/uid] (2022-04-30 20:32):

人家是赚钱吃饭,行个方便再打一次就那么难?[s:ac:呆][/quote]人家是下雨着急回家,按规则正常服务客户这么难么?[s:ac:咦]
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✭Quid.zvah

[quote][pid=607228556,31707877,1]Reply[/pid] Post by [uid=13790374]m58c[/uid] (2022-04-30 20:32):

人家是赚钱吃饭,行个方便再打一次就那么难?[s:ac:呆][/quote]谁容易啊?你告诉我?你要赚这份钱就要受这个气。那么大个人了还能脑子不清醒?
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sheer

现在的司机都是好几个平台一起接单,哪个钱多路程不堵跑哪个。
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弔人

[quote][pid=607228556,31707877,1]Reply[/pid] Post by [uid=13790374]m58c[/uid] (2022-04-30 20:32):

人家是赚钱吃饭,行个方便再打一次就那么难?[s:ac:呆][/quote]他赚钱吃饭我不是花钱打车?接了单嫌路远不想来怕损失又自己不想退单让我自己退我回不去家是不是损失?你这么圣母能不能银行卡里的钱都给我啊?我也要赚钱吃饭的啊,不能能不能把你那逼嘴闭上啊
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thr

这也不算远啊。五分钟的车程。这司机脑壳有包。
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zeyy

我之前也打到过这种,原地来回绕,就是不来,打电话还不接,要不是我赶时间我真要打客服人工投诉
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IBhopz

[quote][pid=607228556,31707877,1]Reply[/pid] Post by [uid=13790374]m58c[/uid] (2022-04-30 20:32):

人家是赚钱吃饭,行个方便再打一次就那么难?[s:ac:呆]还“恶意”不来,我怎么就在你身上看到了恶意呢[/quote]要不你现在开车过去接楼主吧
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ChungForSure

刚才又联系一次客服,已经明确告诉客服,我不取消,也不想联系司机,只想投诉。客服表示给你升级高级客服吧,我说好的。

另外,我也问一下等待费的问题,因为微信公众号打的,如果等待费超过定单本身的话不会扣费成功的。

说实话没太搞懂这个机制。

明天高级客服联系完了再来汇报
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olliesoulfire!

CC专车可是支持乘客赔付司机精神损失费的
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Deluvium Ruina

这就是泥潭鼓励的躺平啊

咋别人就不行呢[s:ac:茶]
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aim2saucy

以前遇到个司机,打电话和我确定好位置后说马上过来,然后挂了电话就取消了订单,我以为他操作错误,就赶紧回电话过去结果不接,把我气的直接找客服投诉了