这算是银行骗我吗?

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Bazerk

2020-05-24T02:47:02+00:00

今天去给银行办理跨行转账,银行说开通掌上银行后可以无需手续费,那就办呗。
手机被柜员拿去,除了输密码一顿操作猛如虎,然后告诉我可以积分兑换两包纸,行吧[s:ac:茶]
然后来了个人查账,她一边处理她的一边处理我的,我不太好意思往前凑,等那人结束了回头一看,她显示购买商品35元,然后还和我说:你看,不要钱的!然后自己输了个不是我设的密码就支付成功了。
回来我自己看,我发现积分还挺好[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202005/29/-7Q5-41vkZeT1kShs-12i.jpg.medium.jpg[/img]
10积分抵一块钱[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202005/29/-7Q5-cwioZdT1kShs-12i.jpg.medium.jpg[/img]
我为什么350积分怎么就给了两包餐巾纸[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202005/29/-7Q5-e3cgK1iT1kShs-12i.jpg.medium.jpg[/img]
这都是啥啊[s:ac:晕]柜员骗我还是说就这?是安徽农金APP
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Murda Blunt

代客操作,这个被查服务品质的时候是要被通报的
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GrizzlyCrab

我没看错的话,10积分抵1块钱那种,你还是要付一部分钱来买的,那种东西怕是你付钱的金额部分就商家已经就赚了。
而你350积分换的两包纸那可是一分钱没出白拿的明白了吗
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LeslieSibehPro

[quote][pid=425748101,21947534,1]Reply[/pid] Post by [uid=1637123]忧蓝暗羽[/uid] (2020-05-29 11:11):

代客操作,这个被查服务品质的时候是要被通报的[/quote]不代客操作,客户会操作吗[s:a2:鬼脸][s:a2:鬼脸][s:a2:鬼脸][s:a2:鬼脸]
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Murda Blunt

[quote][pid=425748610,21947534,1]Reply[/pid] Post by [uid=60828365]梦中的幻想[/uid] (2020-05-29 11:13):

不代客操作,客户会操作吗[s:a2:鬼脸][s:a2:鬼脸][s:a2:鬼脸][s:a2:鬼脸][/quote]不会[s:ac:哭笑]我们这边只能指导,不能上手,一线人员真的惨
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6nn9

[quote][pid=425748610,21947534,1]Reply[/pid] Post by [uid=60828365]梦中的幻想[/uid] (2020-05-29 11:13):

不代客操作,客户会操作吗[s:a2:鬼脸][s:a2:鬼脸][s:a2:鬼脸][s:a2:鬼脸][/quote]现在我手底下人就跟你一样的思想。我不给他操作他不会。
我跟他们说的是,不管智能机具还是手机银行,客户会用想用你才能去教,客户不想用你就让他去填单排队。抓到一个罚款几百还是不要去碰这个线了
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SuperiorBranding

代客操作严重内控风险啊。楼主可以直接银行客服投诉,或者实在不爽银监投诉。
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Murda Blunt

[quote][pid=425750096,21947534,1]Reply[/pid] Post by [uid=19593404]kkzkkk[/uid] (2020-05-29 11:18):

现在我手底下人就跟你一样的思想。我不给他操作他不会。
我跟他们说的是,不管智能机具还是手机银行,客户会用想用你才能去教,客户不想用你就让他去填单排队。抓到一个罚款几百还是不要去碰这个线了[/quote]请教一下手机银行月活指标怎么完成,太难了