Bloodyredkitten
2022-04-24T11:15:28+00:00
事情是这样子的,我购买了一辆绿源S30电动摩托车,但是在上牌的时候工作人员给我说这是一辆电动轻便摩托车。我就去店里询问才得知,绿源S30有电摩和电轻摩两个版本,两个版本外观上一样,唯一的区别就是上面贴的产品型号不一样。
LY1200DT-16h是电摩
LY1000DQT-2是电轻摩
但是我这辆两边都贴的是LY1200DT-16h
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202204/28/-7Q17q-gqtvK22T3cSsg-lc.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202204/28/-7Q17q-14kwK26T3cSsg-lc.jpg[/img]
到我的车架号对应的产品一致性证书上写的是LY1000DQT-2
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202204/28/-7Q17q-4b9iK1jT3cSlc-sg.jpg[/img]
我给绿源的400客服电话打电话说明了情况,把照片,视频都给他们发了。他们过了两天给我打电话回复,说是他们工作中把拉花贴错了,给电动轻便摩托车贴了电动摩托车的拉花,给我重新发一个正确的拉花。我对他们的处理结果完全不能接受。
首先我明确表示了我有带人需求专门学了摩托车驾照,要买的就是电摩。第二我当时花了3800块钱买的,完全是参考他们官方商城电摩版的售价买的,我的发票也在。所以我现在觉得和他们协商解决问题是不可能的,只能打12315投诉。所以我现在想问问各位大佬,我应该投诉浙江绿源电动车公司还是我购买车的门店?
我现在严重怀疑就是电动轻便摩托车不好卖外观上和电摩版又没有区别他们故意帖错产品型号标识,欺诈消费者。
LY1200DT-16h是电摩
LY1000DQT-2是电轻摩
但是我这辆两边都贴的是LY1200DT-16h
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202204/28/-7Q17q-gqtvK22T3cSsg-lc.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202204/28/-7Q17q-14kwK26T3cSsg-lc.jpg[/img]
到我的车架号对应的产品一致性证书上写的是LY1000DQT-2
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202204/28/-7Q17q-4b9iK1jT3cSlc-sg.jpg[/img]
我给绿源的400客服电话打电话说明了情况,把照片,视频都给他们发了。他们过了两天给我打电话回复,说是他们工作中把拉花贴错了,给电动轻便摩托车贴了电动摩托车的拉花,给我重新发一个正确的拉花。我对他们的处理结果完全不能接受。
首先我明确表示了我有带人需求专门学了摩托车驾照,要买的就是电摩。第二我当时花了3800块钱买的,完全是参考他们官方商城电摩版的售价买的,我的发票也在。所以我现在觉得和他们协商解决问题是不可能的,只能打12315投诉。所以我现在想问问各位大佬,我应该投诉浙江绿源电动车公司还是我购买车的门店?
我现在严重怀疑就是电动轻便摩托车不好卖外观上和电摩版又没有区别他们故意帖错产品型号标识,欺诈消费者。