Apple官方店买的配件支持七天无理由退货吗

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B-Rad

2021-10-11T09:42:27+00:00

lz坐标苏州,昨晚逛苏州中心进Apple官方店逛了逛,然后脑子一抽买了个399的硅胶保护壳[s:ac:喷]
现在是已经拆封并且套了一下,感觉手感太厚不喜欢,打了线上客服还是天才吧的电话咨询了下能不能退货,那头回复也不太明确,只是说带好购物凭证和商品去店里应该可以退货
现在就是想问问各位老哥有没有相似经历的,还有就是顾客已经拆封了的情况下,苹果依据什么确定带过去的就是当时买的那个商品呢
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[quote][tid=28956000]Topic[/tid] Post by [uid=39328382]Stuart勺客文[/uid] (2021-10-14 17:51):

lz坐标苏州,昨晚逛苏州中心进Apple官方店逛了逛,然后脑子一抽买了个399的硅胶保护壳[s:ac:喷]
现在是已经拆封并且套了一下,感觉手感太厚不喜欢,打了线上客服还是天才吧的电话咨询了下能不能退货,那头回复也不太明确,只是说带好购物凭证和商品去店里应该可以退货
现在就是想问问各位老哥有没有相似经历的,还有就是顾客已经拆封了的情况下,苹果依据什么确定带过去的就是当时买的那个商品呢[/quote]好像是可以的 之前有看过12退货 都是一起退的 应该可以
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[quote][pid=558165177,28956000,1]Reply[/pid] Post by [uid=61671806]張邮差[/uid] (2021-10-14 17:55):

好像是可以的 之前有看过12退货 都是一起退的 应该可以[/quote]真的假的…为啥我买12的时候没说可以七天无理由退换
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[quote][pid=558193779,28956000,1]Reply[/pid] Post by [uid=39328382]Stuart勺客文[/uid] (2021-10-14 19:41):

真的假的…为啥我买12的时候没说可以七天无理由退换[/quote]官方app和直营店14天无理由退款啊
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[quote][pid=558195635,28956000,1]Reply[/pid] Post by [uid=40946292]西瓜摊的老板[/uid] (2021-10-14 19:48):

官方app和直营店14天无理由退款啊[/quote]我的疑问点是已经拆封并(可能)存在使用过的情况还能不能退,还有就是官方怎么确定我拿来退的是不是我当时买的那个东西[s:ac:呆]
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官方买的14天肯定可以退
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可以退,我退过手机壳
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[quote][pid=558202932,28956000,1]Reply[/pid] Post by [uid=39328382]Stuart勺客文[/uid] (2021-10-14 20:20):

我的疑问点是已经拆封并(可能)存在使用过的情况还能不能退,还有就是官方怎么确定我拿来退的是不是我当时买的那个东西[s:ac:呆][/quote]官方就是能退,不然哪来的摸摸党[s:a2:doge]东西有序列号什么的确认
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[quote][pid=558288495,28956000,1]Reply[/pid] Post by [uid=40946292]西瓜摊的老板[/uid] (2021-10-15 06:26):

官方就是能退,不然哪来的摸摸党[s:a2:doge]东西有序列号什么的确认[/quote]可是序列号是在包装上的啊……万一我换了件一模一样的东西放在包装里拿去退呢[s:ac:哭笑]
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[quote][pid=558289280,28956000,1]Reply[/pid] Post by [uid=39328382]Stuart勺客文[/uid] (2021-10-15 06:44):

可是序列号是在包装上的啊……万一我换了件一模一样的东西放在包装里拿去退呢[s:ac:哭笑][/quote]视情节严重程度,小配件可能懒得管,手机可能就报警了