网约车遇到奇葩司机如何确保投诉成功

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monkeybomber411

2022-08-08T18:46:14+00:00

lz有猫一只,跟老婆带猫一同打网约车回家(跨区要走高速),猫装在背包里,此为背景。

上车时司机没有注意到背包里有猫,中途猫叫了后他开始bb说不能载猫,我说如果有掉毛我下车后帮你清理干净,他还是在一直bb,我老婆说那你想怎么办,他就在高速路边停车让我们下车,事情到这里我觉得也没啥,最多我投诉你让平台退钱,然后我重新打个车回家,你白跑一趟呗。结果他停车后就开始开骂,说素质低下之类的,骂到死全家外地狗啥的都出来了,我老婆拿出手机拍视频说要投诉他,他直接拒绝开后备箱然后开始报警。

我下车前想的是我确实不知道有不允许带宠物上车的规定,如果真有这规定我认了,但是之前我带宠物打了不下数十次车从未有司机提出过异议这是第一个。等警察来之前的过程中我打电话问了网约车平台的客服有没有禁止携带宠物的规定,平台客服告诉我并没有。事情到报警这一步我觉得这人一是小题大做,其次骂人也是他先骂的,我就觉得不投诉到你没法开车我属实有点气不过。

后面到了派出所警察也很无语,我们又没违反治安管理条例不构成行政处罚的标准,所以警察让我们各回各家,他再有问题可以走民事诉讼途径,然后这人开始bb警察说警察不作为要投诉警察,结果全屋警察一起围过来说你要干啥?他就怂了走掉了。但是白白折腾我两个多小时很不爽。 更离谱的是这一单最后网约车平台还收我钱了,给出的处理结果是会对司机进行批评教育并减少派单?[s:ac:喷]我丢,你在逗我吗我花钱给自己找乐子是吧?

求助老哥们,有没有什么靠谱的投诉路径能让这人付出点代价,起码这一单的钱我不想出。最好弄掉网约车资格那种。跟平台投诉已经没啥用了。

另:到底能不能带宠物上车啊,百度知乎查到的结果都没有明确结论有说行有说不行的。就算真的不行,你平台或者司机也没有尽到告知的义务吧,我坐个出租车还需要了解清楚能不能带宠物吗?带了个宠物真的就素质低了吗?
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Fragosaurus Rex

关键还得看这平台有没有提前告知,没有的话司机说的话算个卵,装背包里的有啥影响
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Zninkyy

在这个平台发没用,以你女朋友的身份去其它平台发小作文,平台会追着求你谅解的。
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i have no clue

不可能不让吧?我记得之前那里见到,一条狗拼了两个座位,发帖人还被司机说别侵占狗的位置。还是说看司机个人想法?
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Midzooqa

小红书微博走起啊

集美们[s:ac:汗]
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The5ForNow

投诉就行了,平台不理你,就12345,又有视频又有出警记录的,司机会被平台封号的
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deathray485

先不谈你带宠物合不合适,只要司机证照齐全,你投诉没有用,这种事情也不会有什么实质性处罚,下次带宠物电话里和司机沟通下,有的司机愿意带有的不愿意带
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brodie

你可以先问下自己这个问题,万一有对动物皮屑过敏的乘客,坐了网约车诱发了过敏症状,司机需不需要对过敏导致的后续损失承担责任
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Auxeus

滴滴的话,司机确实可以对带有宠物的乘客拒载
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Gubbins

带宠物不提前沟通?司机素质堪忧,你也属于自爆卡车了
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パミィ

司机除非打乘客或者酒驾超载这些违法行为,不然怎么可能被吊销营运资格,我群里见过一个傻逼司机发的,超载还跟乘客吵架,乘客下车就报警,扣12分[s:ac:哭笑]
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Virizion

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202208/15/-7Q2q-bh9uZgT3cShs-12g.jpg.medium.jpg[/img]

随便查查就能查到禁止携带宠物。只不过之前部分司机懒得管罢了
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philipnt

要么提前和司机沟通,要么自己买个车
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エニグマ

明显有规定不允许带宠物上车
参考公交车
你属于自曝
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valid

看多了抖音的奇葩乘客系列,先骑个墙
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SkyWaave

小仙女小作文微博小红书,快进到司机被网暴
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Greyden

cy自爆卡车
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Oscidor

带宠物上车你鬼叫什么? 真的yue了 还想着平台退钱让别人白干一场 司机不乐意带你 你自己滚下车另打的才是正确的 而不是想着司机不乐意 自己转头就要平台退钱重新打的白嫖别人劳动力