花呗被盗刷近2万8,求助该怎么办(更新1)

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DimGami

2020-12-29T10:22:59+00:00

更新下情况,客服来电话说3个工作日给答复,同时让我去报警,我人在青岛近期没离开也没出售或丢过手机,电脑,消费好像是发生在上海。如果最终核实不是我消费的保险公司会陪。我问如果10号还款日没处理完我要还吗,客服说要还,否则影响信用。客服最后让我改淘宝支付宝密码和支付码

这个时候有个奇怪的事情,我改密码的时候居然不是星号,而是直接显示我的密码,输入完后点下一步卡了一下,然后页面上方显示各种繁体字乱码,卡了好一会让我输手机验证码,支付宝会被监听吗这是?

还有个诡异的事情,我去找了消费那天的短信,有22号的几个花呗短信一个3万多的,2个400多就是图片上那6比的,然后我退出这个短信发现这个短信自动删除了(是在我挂了客服电话后不就),眼皮子底下没得,现在就没有22号的短信了,手机杀毒也没找到任何东西,手机难道也不安全了?手机是K30U最近更新的MUI12



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如图那些英文名称的,一个是欧元,剩下六个是美元,已经在花呗投诉,然后打110说让我带证件去派出所报案

查了下这些消费没有任何短信提示,是今天我看到短信账单才发现的

看了下有花呗账户险100万也不知道能不能用

我该怎么办
需要现在收集什么证据来准备上法院吗

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202101/02/-7Q5-ipdqK19T1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202101/02/-7Q5-kxg7K2eT1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img]
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lumoth

支付宝应该会赔吧
直接报案
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Yh

支付宝不是有个盗刷险吗,你买了吗
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Troublesome

花呗还能欧元和美元?
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Sodo Dolo

应该说说怎么会被盗刷的。让大家也提个醒
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DimGami

[quote][pid=482016207,24938389,1]Reply[/pid] Post by [uid=725033]sunxuan007[/uid] (2021-01-02 18:26):

支付宝不是有个盗刷险吗,你买了吗[/quote]当前额度100万,应该是这个吧
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202101/02/-7Q5-fn10K2mT1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img]
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dc

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202101/02/-7Q5-e3ebKyT1kShs-12i.jpg.medium.jpg[/img]吓我一跳,我已经够穷了,再让我还几万那太可怕了
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P Fresh

我被盗刷过,几百块,发现的及时直接换了密码,找支付宝,打我电话核实了一下情况,赔付蛮爽快,你这个大金额就不知道了
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DimGami

[quote][pid=482016670,24938389,1]Reply[/pid] Post by [uid=1235157]微笑凝眸[/uid] (2021-01-02 18:28):

应该说说怎么会被盗刷的。让大家也提个醒[/quote]完全不知情,刚看到当天有发给我三个消费密码,当时没注意,但我手机从没离过身
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Whyetie

花呗和手机号绑定的,不是有账号密码就能刷的,所以你手机没反应吗
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M A

咋被盗刷的啊?
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OuraniaStars

我朋友被盗刷了9000 没下文[s:ac:呆]
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Yh

[quote][pid=482017001,24938389,1]Reply[/pid] Post by [uid=540779]不落的荣耀[/uid] (2021-01-02 18:30):

当前额度100万,应该是这个吧
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202101/02/-7Q5-fn10K2mT1kShs-13i.jpg.medium.jpg[/img][/quote]理论上来说,如果真不是你刷的,就会赔
支付宝这个问题上不是很吝啬
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Supernut

《今日说法》有关于银行卡盗刷的报道。
即晚上乘睡觉时使用嗅探技术获取手机验证码再通过第四方支付平台把钱转出去。不过人家是银行卡啊,建议报警。


[url]http://tv.cctv.com/2020/09/04/VIDEmXbLYTXxxUbvqq1zAw4Q200904.shtml[/url]
本期节目主要内容: 宋女士是三亚一家旅店的老板,有一天深夜,银行卡被隔空盗刷,宋女士立即报警。接到报警后,警方立即展开调查,查询资金走向,并对钱款进行冻结。案件复杂,警方成立专案组,经过视频追踪和数据研判,警方辗转全国多地进行抓捕行动。根据嫌疑人的交代,警方掌握了整个“嗅探”设备盗刷作案手法。至此横跨5省,利用“嗅探”技术设备实施作案的15名犯罪嫌疑人全部到案。(《今日说法》 20200904 破解“嗅探”大案(下)
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Pussyslayer69

只是花呗会盗刷吗?
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DimGami

[quote][pid=482017528,24938389,1]Reply[/pid] Post by [uid=60308918]小猪佩奇与乔治[/uid] (2021-01-02 18:32):

花呗和手机号绑定的,不是有账号密码就能刷的,所以你手机没反应吗[/quote]22号刷的,我那天在上班,手机平时都装口袋不可能让别人看到
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hazel<3

应该没事吧
支付宝不是承诺有安全问题全额赔付么
为了让大家放心用也会赔的吧
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Provoke

直接打支付宝客服电话啊,咋能傻到先来马桶发帖。
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pais

别怕,正常报案即可,不会叫你还的。
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Mazle

没事,我的额度已经30000砍成了3000