Solace
2020-12-01T03:14:51+00:00
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202012/06/biQ5-aggrZoT3cSg7-t8.jpeg[/img]
事情其实很简单,就是我在一年多前,抱着支持蠢驴的心态,在GOG上预购了2077,当时算是赶上了他家一个活动吧,300+买齐蠢驴全家桶。
本来就是个你情我愿,甘心掏钱的事,直到几天前,问题来了。因为连续两次跳票,以及某UP配音,以及几波预告片暴露出的一些质量问题,我决定退票不当精神股东了。
那么自然就是退款,到这时候我才算是了解了GOG这个平台的售后问题有多大。
首先,没有专门的退款流程,我想退款,还得填工单,提交原因选“退款”……这也太硬核了,不愧是最好的游戏公司的平台,我忍了。
然后,等了几天,回复邮件到了。工单被接受了,需要我回复以进行下一步流程。OK,依然hardcore,没问题,我严格按照格式回复了邮件。这时候我还没有意识到问题严重性,选择性忽略了邮件里反复提及的“可以把退款转到钱包”这一选项。
直到我收到了上面这封邮件,真是把气笑了,这口气比BLZ还BLZ,比EA还EA啊。这就是做出GOTY公司的底气吗?
我果断怼了回去,要求它们出示所谓“技术原因”的具体说明和服务条款支持。目前还没有收到回信,看来GOG是打定主意要拖到发售了。
想到我还是会出现在发售日数据里,为2077的大卖添砖加瓦。我只能说:真有你的,波兰蠢驴。
事情其实很简单,就是我在一年多前,抱着支持蠢驴的心态,在GOG上预购了2077,当时算是赶上了他家一个活动吧,300+买齐蠢驴全家桶。
本来就是个你情我愿,甘心掏钱的事,直到几天前,问题来了。因为连续两次跳票,以及某UP配音,以及几波预告片暴露出的一些质量问题,我决定退票不当精神股东了。
那么自然就是退款,到这时候我才算是了解了GOG这个平台的售后问题有多大。
首先,没有专门的退款流程,我想退款,还得填工单,提交原因选“退款”……这也太硬核了,不愧是最好的游戏公司的平台,我忍了。
然后,等了几天,回复邮件到了。工单被接受了,需要我回复以进行下一步流程。OK,依然hardcore,没问题,我严格按照格式回复了邮件。这时候我还没有意识到问题严重性,选择性忽略了邮件里反复提及的“可以把退款转到钱包”这一选项。
直到我收到了上面这封邮件,真是把气笑了,这口气比BLZ还BLZ,比EA还EA啊。这就是做出GOTY公司的底气吗?
我果断怼了回去,要求它们出示所谓“技术原因”的具体说明和服务条款支持。目前还没有收到回信,看来GOG是打定主意要拖到发售了。
想到我还是会出现在发售日数据里,为2077的大卖添砖加瓦。我只能说:真有你的,波兰蠢驴。