Muumipapa
2022-05-29T07:49:31+00:00
我们做复盘问题的时候,都会先考虑是不是流程不合理,系统不完善,很少纠结人的问题,因为培养一个人才太难了,特别是各种突发情况下的灵活操作(我猜120是没有对方说不清楚详细地址下的对应措施的,不然之前那个120协同110和开锁师傅的也不会上新闻了)
假定120接线员没有工作推诿
系统:
1,没有当前号码关联的紧急联络人信息
2,没有当前号码的入住地址
我相信在座各位上大学第一天就有登记好吧,这些紧急信息应该录入120系统里面的
其他流程什么的就先不谈了,就系统里加入这点功能就行了
ps,发帖钱我百度了一下120接线员的工作职责,里面只提到要记录“详细地址”,至于问不出的情况没有对应措施
群众脑补了一堆责任,然后需要罪人,至于这个罪人是谁不重要。
就是大众在发泄情绪,顺便将责任推卸到个人头上,到了周一,你看还会有人讨论吗[s:ac:哭笑]
它们就想要她死,这样才能满足它们圣人般的道德心[s:ac:blink]
你这1和2的信息数据从哪来?大众配合把自己信息给到医院然后记录在案做成系统要多久?更不提其中的隐私安全问题了,大学生好搞定一点,那其他人呢?数据怎么来?做好了系统以后怎么维护?你每次变更地址变更手机号去医院主动更新?有几个人记得住?
有责任 但肯定不是全责 接线员 校方 女生自己都有 最终酿成悲剧
有几把责任,
2022年还需要接线员问在哪里,
有这功夫网约车司机都到了[s:ac:喷]
Reply to [pid=615698637,32187897,1]Reply[/pid] Post by [uid=9834]Arcanist[/uid] (2022-06-04 16:22)
那可不是
问题最大的是谁很多人可都懂,但是大家都不提[s:ac:哭笑]
[quote][pid=615699497,32187897,1]Reply[/pid] Post by [uid=41263460]阿牛、[/uid] (2022-06-04 16:27):
你这1和2的信息数据从哪来?大众配合把自己信息给到医院然后记录在案做成系统要多久?更不提其中的隐私安全问题了,大学生好搞定一点,那其他人呢?数据怎么来?做好了系统以后怎么维护?你每次变更地址变更手机号去医院主动更新?有几个人记得住?[/quote]闭环就是这么做的。输入这个问题,输出改进方案就这几个,人又是最不可控因素。
我寻思着,一个大学生死在宿舍里,不先追究学校,辅导员的责任,也不查查室友,倒先把矛头对准一个接线员?
这件事都发生一个月了,到现在才爆出来,整件事就突出一个离谱
你知道接线员最后干啥了吗,她竟然主动把电话挂了,就这一条就说明这人完全不合格,人家在电话里已经说了头疼,你可以安慰处理不了也可以去请示上级领导,这货啥都没干直接挂电话,这算啥,假如我打110说有一个人在屋外张望想进屋来杀我,然后110直接挂电话导致凶手行凶杀人,你说最后这接线的110会不会被判刑
[quote][pid=615700090,32187897,1]Reply[/pid] Post by [uid=41406171]AsukaLangley618[/uid] (2022-06-04 16:30):
那可不是
问题最大的是谁很多人可都懂,但是大家都不提[s:ac:哭笑][/quote]这个工资的“责任”就是把说清地址的人的情况上报,一帮人还觉得要干啥呢。[s:ac:偷笑]
带节奏而已
网友们月入两狗突然又觉得3000很多了
市场经济突然又开始要求别人理想和道德了。咱们能不能就讨论讨论流程问题。
一群带了半天节奏都没搞清楚患者没说对地方的人,在那充满优越感的说别人“辣鸡”[s:a2:哦嗬嗬嗬]
[quote][tid=32187897]Topic[/tid] Post by [uid=23362709]可爱的女孩纸[/uid] (2022-06-04 15:52):
我们做复盘问题的时候,都会先考虑是不是流程不合理,系统不完善,很少纠结人的问题,因为培养一个人才太难了,特别是各种突发情况下的灵活操作(我猜120是没有对方说不清楚详细地址下的对应措施的,不然之前那个120协同110和开锁师傅的也不会上新闻了)
假定120接线员没有工作推诿
系统:
1,没有当前号码关联的紧急联络人信息
2,没有当前号码的入住地址
我相信在座各位上大学第一天就有登记好吧,这些紧急信息应该录入120系统里面的
其他流程什么的就先不谈了,就系统里加入这点功能就行了
ps,发帖[/quote]都说接线员是临时工了,这不怕个人隐私泄露再出个什么新闻[s:ac:愁]