Arkology
2021-05-04T18:35:42+00:00
事情是这样的,前段时间发售了apple m1 ipad pro,然后我就预购了,顺便买了支笔。
完事前台找不到,可能是我表达有问题?我房间号是22几,她听的估计是2几几,找了一次说没有,再让帮忙找一次死活不愿意,让我去联系快递或者卖家,态度极其恶劣。
然后我慌了啊,这么贵的东西,我就看英国皇家邮政的官网,说如果你是收货人,请联系卖家,让卖家去联系我们。
然后我就去找苹果,苹果说这事很常见在英国,丢个快递啥的不叫事,我们再重新给你发一个。
今天一去拿快递,换了个工作人员,耐心帮我找了半天,找着俩!!!
卧槽,这不是欺诈么,我想坏了,给中国人丢脸了,抓紧联系苹果,然后苹果客服说不用还了,这是一个免费的小礼物。
我??? 然后我跟同学一交流,她们说英国丢快递很常见,卖家基本都是给你补发一个,就算找到了也不要了。这边人也太自觉了吧[s:ac:瞎]
因为经常犯错,所以这种情况在企业得运营成本里面早计入了,你是占了英国大量垃圾人得便宜。
欧美很多商家都这样,损失率还算可以接受,可能他们比较笨,很多人不知道怎么利用这政策钻空子。
然后来中国就改了售后政策,不然赔钱太多,聪明人太多了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
以点概面了,更准确的说是该品牌财大气粗,在某些地方有强力的应对措施。
欧州很多地区都是富裕很久了,很多人从小到大没有经历过会缺东西之类的感觉,自然也更倾向于不贪小便宜之类的...
国外都这样 我还见过收到两次LV包的同学 常规操作了 邮政系统烂得一逼 明明没到 估计标上送到了 然后第二天给你送 迷一样[s:ac:茶]
1,快递带基础额度的保险
2,保险不保的,商家可以选择自己承担风险,或者采取手段降低风险,比如要求当场签收。也可以额外购买更高额度的保险
3,商家不是做慈善,最终大数据上必须要赚钱的
4,话虽如此,一些行业先天适合垄断企业,赢者通吃占据超额利润,才有能力继续高风险研发,也有助于提高消费者地位因为资本雄厚更能承担上述1—3涉及的类似的风险。所以我国也是制裁垄断行为,而非垄断本身
真是跪久了就起不来了啊,楼里的某些人是不是又要开始反思自己了?
对啊,ios以前买app随便退,在中国直接给玩死了……然后就不给退了
这就是资本主义
[quote][pid=514158763,26659724,1]Reply[/pid] Post by [uid=60050539]脸探草丛简灯笼[/uid] (2021-05-08 02:52):
真是跪久了就起不来了啊,楼里的某些人是不是又要开始反思自己了?[/quote]这个和跪有什么关系,为什么会发生这个事情,得找原因啊,是不是
认清楚现实不是一个很好的事情么
哈哈哈,RM就是垃圾,但是另外几家快递公司也是垃圾。
确实,德国的快递也是非常随缘(垃圾)。dhl,pdp基本放在国内就是要被投诉到倒闭的那种。如果是亚马逊苹果官网之类的地方,快递送丢了,99.9%直接给你补发,如果是私人包裹或者小网站送丢了,那可真是叫天天不应叫地地不灵咯[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]
单纯的歧视中国,英国的白垃圾比中国那些贪小便宜的人少?
Reply to [pid=514158835,26659724,1]Reply[/pid] Post by [uid=60287780]好苏糊不要停[/uid] (2021-05-08 02:53)
不去和苹果要求同样的消费者待遇,反而说什么外国人富,不贪小便宜,所以售后好,中国售后不好是因为中国人素质低贪小便宜,这不是跪久了是什么?
上海的好市多开了很久了吧,人家改售后了吗?被占小便宜占到倒闭了吗?
单纯国外某些大厂商歧视中国消费者而已,还拿着上世纪90年代的眼光看中国人。
举个例子就是谷歌做手机。一开始优惠大到什么程度?赶上优惠大的时候,拿上一代手机寄出去,新一代手机买过来,只要在网(谷歌的project fi)三个月,退你手机全款。三个月到期你转走它不管。手机寄过去路上屏幕碎了它不管。手机用了两周不想用了退回去,不收折旧费不收运费。
这样运行了几年。到了第三年实在不赚钱了。现在经常有以旧换新说你屏幕有划痕不符合描述,答应的$200现在不算只有$100。新手机无理由退货也常常要求折旧费。
当然只要还能盈利的时候,谁不愿意多给些福利、争取优质客户呢?京东早期的无理由退货多么大方,现在各种条款限制,也是这样一个过程
之前亚马逊在国内也有这个操作,然后就被羊毛党狠狠的撸了一把