[讨论][树洞]一个多月前顺丰寄了一单口罩去加拿大，现在加拿大那边的派件人员电话说要给辛苦费才上门派件

一个多月前吧，发了一单50个普通口罩给加拿大多伦多的外婆，发的顺丰，邮费是100多rmb。

之后等了一个月，顺丰的系统一直显示物品在温哥华等清关，我打了电话给顺丰那边，顺丰说要收关税，费用会邮件发我，但一直收不到邮件。

一直到昨天，多伦多的外婆收到电话，说要她交41加币的关税。我外婆问能否把快件送上门，也把报关的清单和关税发票一起带上，到时直接给钱他们，对面那人就支支吾吾的，然后挂了电话。

没过多久就有另外一个人给电话我外婆，说他们其实是顺丰在当地的外包，因为顺丰在当地没工地，所以都是委托他们派件。那费用其实就是他们的送件的辛苦费，关税只是个借口，所以不能提供任何发票文件。而且必须先网上转账给他们，他们才派件，不能当面付款。

我刚才给了顺丰投诉电话，顺丰客服说国际快运周末周日不上班，售后会周一联系我。

现在唯一的感觉就是很后悔为啥不发中国邮政，我舅舅发的邮政，现在口罩都到了多伦多了。