Giorno Giovanna
2022-08-20T07:57:28+00:00
19号申请改套餐
20号回复说里面有个包无法取消要缴180的违约金，我跑去缴了，又打了电话告诉他们，叫他们接着改
21号，重点就是今这天，10010打电话问我为什么要取消。。？而不是帮我改套餐。联通一般一天一回复，就是这件事让我改套餐没了。我当时还提醒了改套餐的事。。
22号也就是今天，回复说办不了了。我随即投诉到了北京联通(同时上传了录音，录音里确认了我缴了180后能改成)，20分钟后就有本地的打来电话，说确实办不了了，同时和我说在月底前，给我答复，(这通电话，我明显感受到，对方在害怕。或者担心)
我现在要不要继续投诉到工信部，并且提交录音？还是真等联通回复？
20号回复说里面有个包无法取消要缴180的违约金，我跑去缴了，又打了电话告诉他们，叫他们接着改
21号，重点就是今这天，10010打电话问我为什么要取消。。？而不是帮我改套餐。联通一般一天一回复，就是这件事让我改套餐没了。我当时还提醒了改套餐的事。。
22号也就是今天，回复说办不了了。我随即投诉到了北京联通(同时上传了录音，录音里确认了我缴了180后能改成)，20分钟后就有本地的打来电话，说确实办不了了，同时和我说在月底前，给我答复，(这通电话，我明显感受到，对方在害怕。或者担心)
我现在要不要继续投诉到工信部，并且提交录音？还是真等联通回复？