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2021-08-14T02:32:43+00:00
我是一个笨蛋,我购买了一台联想笔记本,2020年11月11日购入,在东京“存”了大概一个星期的钱才拿到电脑。2021年6月1日发现电脑屏幕损坏,在6月2号寄出联想线上售后维修。6月13日寄回,这部分是自费微信。屏幕修好了,但电脑也出现新的问题.使用时频繁出现蓝屏,因为要准备学校考试.大概6月25日我打电话给京东售后,他推给了当时给我修电脑的人,依旧没有给我解决问题,多次蓝屏,重启,黑屏,放假后我去线下服务站维修,线下服务站给我重装了系统,但是依旧电脑蓝屏,我又选择线上维修。但他们也只是重装系统,没有解决,很敷衍,线上维修服务态度一般并没有和我及时沟通,然后我就去找联想客服,客服转线转到工程师,工程师让我自己操作,无果又转回客服,客服让我去服务站修。我又一次去服务站维修,他们给我换了主板硬盘,修了一周不到拿回电脑正常了,随后使用又开始黑屏开不了机,又一次去线下服务站维修,修了一周,更换了主板,8月14日拿到手之后可以开机了,8月14日晚又出现蓝屏的问题,,8.16我决定强硬起来呜呜呜,开始和客服商讨,不接受维修,不接受维修,要退货!期间客服还是跟我说帮我发一个维修的单子,再补偿我200块钱的京券问,我依旧不接受维修。经过两天的商讨,8.17晚,客服打电话给我,和我说,把电脑寄回检测,症状属实的话进行一个款的退,但是要保证笔记本没有人损,8.21他们收到笔记本进行检测,因为我电话欠费了所以没有接到他们的电话,快递员来我家跟我说了具体情况,后面我一直在等他们的电话,8.22也就是今天,早上九点客服打电话和我说,笔记本是有人为损坏的不能进行退货只能维修。。。。
笔记本外壳的破损也不是自己弄的,是借给前男友,他不小心摔破的
所以,现在,我应该,怎么办…!
有人为损坏确实不能退还
有的商家更严格,人为损坏连保修都没
因为不知道是不是人为损坏造成的后续一系列问题
问就是联翔一生黑就完事了,只要买过联翔机器恰好又遇到过缺陷机型的都不会对这品牌有什么好感。
就消费版某些“性价比”粉丝看着降价了然后一个劲地喊人“上车”,感觉比托还像托[s:ac:茶]。
[quote][pid=543545478,28173964,1]Reply[/pid] Post by [uid=60258523]嘴上名作粉碎锤[/uid] (2021-08-22 10:50):
问就是联翔一生黑就完事了,只要买过联翔机器恰好又遇到过缺陷机型的都不会对这品牌有什么好感。
就消费版某些“性价比”粉丝看着降价了然后一个劲地喊人“上车”,感觉比托还像托[s:ac:茶]。[/quote]确实呜呜呜
联想电脑没买过,之前买过一次联想手机,三天两头往维修店跑,质保期就给你糊弄修,刚过质保就给我换了个件自费400。从那以后再也不想买联想的任何东西了。
你这是摔过,人为损坏,第一次维修付费就看出来了,放哪也不可能给你退啊
[quote][pid=543547525,28173964,1]Reply[/pid] Post by [uid=41314700]蛋炒饭少加鸡蛋[/uid] (2021-08-22 10:59):
你的电脑在保,为什么要付费维修??????[/quote]他笔记本不是借前男友被摔过 外壳破损么 然后屏幕坏了这个要自费的吧
可能是电子元件虚焊或者脱焊了,硬件没问题的话就是软件问题,可以试试重装系统,重装了还是不行就是硬件问题。
某想的东西真的,不想多作评论,有条件还是换别的吧
关键是开头有人为损坏,有了这一步,想换新可难了,另外这从里到外主板硬盘都换了个遍,还能蓝屏,我不关心你能不能白嫖到新机了
我只关心,凭啥还能蓝屏?不应该啊[s:ac:哭笑]
[quote][pid=543544987,28173964,1]Reply[/pid] Post by [uid=14969360]秋千酱[/uid] (2021-08-22 10:48):
有人为损坏确实不能退还
有的商家更严格,人为损坏连保修都没
因为不知道是不是人为损坏造成的后续一系列问题[/quote]好的吧,不过再维修就要修三个月了,其实心里还是会很不舒服
不是 啥时候摔倒 是摔坏了还是用坏了?不找你ex赔啊 不小心就完事了?