我要投诉深圳中升星辉涉嫌欺诈消费者、侵害消费者权益

Baconn-avatar

Baconn

2021-03-02T13:31:44+00:00

本人于 2 月 28 日在深圳中升星辉奔驰 4S 店购买奔驰 CLA 35 AMG,于 3 月 10 日来店面提车,提新车验车时,发现车身多处明显划痕,涉及多块车面,明显不符合新车交付标准。我要求 4S 换车或者退车,4S 不愿意,百般刁难,想通过镀膜解决这个问题,我不同意,既然是新车,也什么还要处理一番才能交付给我?而且我买的新车,不是运损车或者二手车,我要的是完好的新车!直接把原好的新车交付给我! 同时,我怀疑该 4S 涉嫌把运损车当新车卖给我,如果情况属实,我将会按照 “退一赔三” 方案控诉。如果 4S 拖很久才给我解决,我还会要求 4S 赔偿误工费,路费,精神损失费等费用。 我已经同时向 315、深圳电视台、市民热线,中升集团和奔驰官方投诉,马上就 315 了,我不希望该 4S 店成为全国皆知的又一个不好典范。
如果拒不配合,将会上升的法律层次解决!
最后,强烈警告大家,千万不要去这家 4S 买车,非常黑心,谁去谁后悔!买前买后销售态度完全是 2 个人,特别是叫 “杨紫玉” 的销售,我提车发现车划痕,问他问题,居然经常嘲笑我,我真是笑了,一个个销售这么蛮横?呵呵,我看谁牛到最后?
Chinnnnx3.14n-avatar

Chinnnnx3.14n

[s:ac:呆]CLA35什么价?我记得还得加价,挺贵的。
Baconn-avatar

Baconn

划痕照片
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/10/-7da9Qj0o-kv3aXxZ96T3cS3wt-2xm.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/10/-7da9Qj0o-4ro1X14Zb3T3cS4cg-39c.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/10/-7da9Qj0o-9wyvXwZ8uT3cS3h6-2lw.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/10/-7da9Qj0o-f0yeXtZ87T3cS3h6-2lw.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/10/-7da9Qj0o-cjxlXyZ9bT3cS3h6-2lw.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/10/-7da9Qj0o-1luqXvZ8qT3cS2lw-3h6.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/10/-7da9Qj0o-gyxqXyZ9cT3cS3h6-2lw.jpg[/img]
ProlificSQ-avatar

ProlificSQ

有问题微博治国就完事了
Spencafish-avatar

Spencafish

不愧是奔驰
badrastaman99-avatar

badrastaman99

有图吗?到底啥样子划痕

光说很难判断
halfjpnhalfidk-avatar

halfjpnhalfidk

[quote][tid=25856672]Topic[/tid] Post by [uid=26468646]initialjie[/uid] (2021-03-10 21:35):

本人于 2 月 28 日在深圳中升星辉奔驰 4S 店购买奔驰 CLA 35 AMG,于 3 月 10 日来店面提车,提新车验车时,发现车身多处明显划痕,涉及多块车面,明显不符合新车交付标准。我要求 4S 换车或者退车,4S 不愿意,百般刁难,想通过镀膜解决这个问题,我不同意,既然是新车,也什么还要处理一番才能交付给我?而且我买的新车,不是运损车或者二手车,我要的是完好的新车!直接把原好的新车交付给我! 同时,我怀疑该 4S 涉嫌把运损车当新车卖给我,如果情况属实,我将会按照 “退一赔三” 方案控[/quote]马克一下,看看后续,虽然我买不起奔驰[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]
Baconn-avatar

Baconn

刮痕照片
Baconn-avatar

Baconn

为啥发不了照片?选了图片,提交之后发现没有显示图片
Yuo-avatar

Yuo

朋友提奔驰的时候我开车送他去,顺便验车,他是个二代,完全无所谓那种,车都不用看,直接着车就想走那种,我他妈看了没一分钟,就被奔驰的销售嫌弃了,大概意思就是你别看了,当时好气。没想到买amg也被这待遇,不知道论坛有没有买63、大G和迈巴赫的,也是这样吗?
Joniwels-avatar

Joniwels

[quote][pid=499232349,25856672,1]Reply[/pid] Post by [uid=26468646]initialjie[/uid] (2021-03-10 21:44):

为啥发不了照片?选了图片,提交之后发现没有显示图片[/quote]电脑版选完之后要点上传,然后上传完会有链接,点一下插入到正文里…
The Real Pumpkin Man-avatar

The Real Pumpkin Man

[quote][pid=499236592,25856672,1]Reply[/pid] Post by [uid=26468646]initialjie[/uid] (2021-03-10 22:06):

划痕照片
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/10/-7da9Qj0o-kv3aXxZ96T3cS3wt-2xm.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/10/-7da9Qj0o-4ro1X14Zb3T3cS4cg-39c.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/10/-7da9Qj0o-9wyvXwZ8uT3cS3h6-2lw.jpg[/img]
[img]./mon_202103/10/-7da9Qj0o-f0yeXtZ87T3cS3h6-2lw.jpg[/i[/quote]这个是用了铁丝来洗车吧[s:ac:瞎]
BROYAL-avatar

BROYAL

12315走起,当地消协走起[s:ac:黑枪]
DV-avatar

DV

奔驰真的不干人事
zeo-avatar

zeo

我提车的时候倒是完全没注意这些
不过我支持楼主[s:ac:茶]
Bendy_Straw-avatar

Bendy_Straw

这还挺明显的啊,关注后续
Dr Squid-avatar

Dr Squid

泥潭不是内饰好包治百病吗,同情。[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bcb093870.png[/img]
RATTLER-avatar

RATTLER

这划痕很明显,像钢丝擦过的纹又是咋回事,这也能交车?
Baconn-avatar

Baconn

Reply to [pid=499238686,25856672,1]Reply[/pid] Post by [uid=60094834]权彩媛[/uid] (2021-03-10 22:17)
看到车漆,其它我就不用检查了,直接让他们退车换车,他们不愿意,那我只能各种曝光
chu chu-avatar

chu chu

你这不只是普通划痕了,这跟用砂纸打磨的一样了。。都出太阳纹了。。