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2021-05-07T06:06:07+00:00
本人在去年2月份的时候在京东三星自营店上参加了一款6990元的三星空气净化器的一年试用活动，试用期到了将商品退回，检测没问题后退款。今年试用期到了把商品按京东要求退回了，检测也通过了，3月10号进入返款队列，期间给京东打了无数次电话，京东都告知1-2个月返款，让耐心等待。先不说返款周期需要两个月合理不合理，今天也就是5月10号，2个月期限到了，依旧没有收到京东的退款，找客服打电话依旧是1-2个月耐心等待的说辞。跟客服说两个月时间已经到了，客服就跟我说向上反应尽快核实，然而并核实不出来任何结果。目前加入的维权群里已经有600多人中招，早知道还不如不退，现在是钱货两空。经过跟京东多次沟通，发现他们的试用、延保这些服务现在全部是委托给京东金融，京东金融又外包给了第三方公司，根本没有任何保障。联动前两天的显卡事件，现在整个京东就是能骗一个算一个，所以在此提醒各位老哥，京东自营的售后已经不是以前那个自营了，为了售后优先考虑京东自营的老哥一定慎重，还有就是商品下的延保，碎屏险之类的服务，千万千万不要买。全部是京东金融这帮烂屁眼外包出去的，金额小了可能还好，金额一旦大了很容易翻车。目前经过12315和黑猫投诉都解决不了，我已经准备和东哥法院见了，顺便发个帖给各位老哥提个醒！
虽然我觉得京东有问题，但是抱着想占便宜的心态又没占到便宜的结果。。。你当初试用的时候心里就没点逼数吗？
直接法院起诉最简单,12315没啥用, 起诉书一交等着就是了,诉讼费都不用
[quote][pid=514777963,26692034,1]Reply[/pid] Post by [uid=27206004]chingolee[/uid] (2021-05-10 14:19):
虽然我觉得京东有问题，但是抱着想占便宜的心态又没占到便宜的结果。。。你当初试用的时候心里就没点逼数吗？[/quote]受害者有罪论又来了？
[quote][pid=514777963,26692034,1]Reply[/pid] Post by [uid=27206004]chingolee[/uid] (2021-05-10 14:19):
虽然我觉得京东有问题，但是抱着想占便宜的心态又没占到便宜的结果。。。你当初试用的时候心里就没点逼数吗？[/quote]活动是官方举办的，消费者遵守了活动规则，有什么问题吗？怎么能说消费者贪小便宜呢？
现在买东西会有客服打电话卖延保，这种一旦外包给第三方公司那操作起来就没底线了
甚至他们有没有能力提供服务都两说
你说的这个报12315吧
[quote][pid=514777963,26692034,1]Reply[/pid] Post by [uid=27206004]chingolee[/uid] (2021-05-10 14:19):
虽然我觉得京东有问题，但是抱着想占便宜的心态又没占到便宜的结果。。。你当初试用的时候心里就没点逼数吗？[/quote]所以他自营的试用服务我不能参加，试用时候购买商品的钱我没给他，你这个虽然但是用的还真是溜啊，我也就是给各位老哥提个醒，毕竟我身边人在京东上买家电顺带买延保什么的人不少，你不爱看可以×点，硬洗就没劲了。[s:ac:抠鼻]
那个显卡是售后问题，你这个试用活动不属于售后问题。
怎么说呢，文字游戏上要属于也可以，但其实不属于。
[quote][pid=514777963,26692034,1]Reply[/pid] Post by [uid=27206004]chingolee[/uid] (2021-05-10 14:19):
虽然我觉得京东有问题，但是抱着想占便宜的心态又没占到便宜的结果。。。你当初试用的时候心里就没点逼数吗？[/quote]这是什么洗法。让用户白嫖也是营销策略啊，赚耗材钱，抢占市场占有率或者培养回头客，商家肯定也算过的。这不就和手游一个套路，怎么到你这就成占便宜了。
[quote][pid=514777963,26692034,1]Reply[/pid] Post by [uid=27206004]chingolee[/uid] (2021-05-10 14:19):
虽然我觉得京东有问题，但是抱着想占便宜的心态又没占到便宜的结果。。。你当初试用的时候心里就没点逼数吗？[/quote]合理占便宜还怪楼主了？
你怎么不说jd为啥出这个试用活动呢[s:ac:茶]
[quote][pid=514778915,26692034,1]Reply[/pid] Post by [uid=60158552]gaozhx[/uid] (2021-05-10 14:23):
现在买东西会有客服打电话卖延保，这种一旦外包给第三方公司那操作起来就没底线了
甚至他们有没有能力提供服务都两说
你说的这个报12315吧[/quote]报了12315没用，北京那边市场监管局打来电话说他们只能调解。只能走法律程序了。
[quote][pid=514777963,26692034,1]Reply[/pid] Post by [uid=27206004]chingolee[/uid] (2021-05-10 14:19):
虽然我觉得京东有问题，但是抱着想占便宜的心态又没占到便宜的结果。。。你当初试用的时候心里就没点逼数吗？[/quote]你这智商估计也不懂啥叫契约精神吧
挺可怜的
[quote][pid=514779076,26692034,1]Reply[/pid] Post by [uid=13957]mantouc[/uid] (2021-05-10 14:24):
那个显卡是售后问题，你这个试用活动不属于售后问题。
怎么说呢，文字游戏上要属于也可以，但其实不属于。[/quote]一样的，现在都是京东金融在负责这些，然后京东金融又转包给第三方。
[quote][pid=514777963,26692034,1]Reply[/pid] Post by [uid=27206004]chingolee[/uid] (2021-05-10 14:19):
虽然我觉得京东有问题，但是抱着想占便宜的心态又没占到便宜的结果。。。你当初试用的时候心里就没点逼数吗？[/quote]屁股歪了吧，他宣传的免费试用，我觉得楼主没问题
[quote][pid=514777963,26692034,1]Reply[/pid] Post by [uid=27206004]chingolee[/uid] (2021-05-10 14:19):
虽然我觉得京东有问题，但是抱着想占便宜的心态又没占到便宜的结果。。。你当初试用的时候心里就没点逼数吗？[/quote]？？？？作为资深京东粉我也说不出来这种话啊
大部分人都觉得天上不会掉馅饼,说到底这就是恶心你们白嫖心态的人一种方法,毕竟一物降一物
[quote][tid=26692034]Topic[/tid] Post by [uid=11847647]acekia[/uid] (2021-05-10 14:15):
本人在去年2月份的时候在京东三星自营店上参加了一款6990元的三星空气净化器的一年试用活动，试用期到了将商品退回，检测没问题后退款。今年试用期到了把商品按京东要求退回了，检测也通过了，3月10号进入返款队列，期间给京东打了无数次电话，京东都告知1-2个月返款，让耐心等待。先不说返款周期需要两个月合理不合理，今天也就是5月10号，2个月期限到了，依旧没有收到京东的退款，找客服打电话依旧是1-2个月耐心等待的说辞。跟客服说两个月时间已经到了，客服就跟我说向上反应尽快核实，然而并核实不出来任何结果。目[/quote]商家出了这个活动 ，哪怕是一种营销手段，也应该按规则办事，发帖老哥严格按照规则做，是试用退货还是继续保留都是他的权力吧
我也中招，买了鱼竿顺便买了意外换新险，结果前几天真坏了去理赔，告诉我只能产品质量问题才能理赔，而且只赔坏的那一节，而且还要把坏的寄过去，运费自理
我在意外险界面可没看到有这么多限制条件的