Kyle Anderson fan
2020-07-04T00:58:57+00:00
WIN10某个补丁会引起部分品牌的打印机出问题(比如我们公司用的东芝)。
[quote]微软证实了 Windows 10 操作系统新引入的一个 bug,安装了 KB4557957 这个六月累计更新(面向 Version 2004)的设备,可能遭遇打印机功能的崩溃。软件巨头称:“安装此更新后,某些打印机可能无法正常打印,后台打印程序可能会抛出报错信息或意外关闭,受影响的打印机将无法输出”。[/quote]全公司的所有电脑全都不能打印了,包括人事和财务这种要经常打印东西的。
弄的我头疼了2天。微软刚开始给的解决方式是卸载引起问题的更新,但官方公布的几个更新编号我在系统更新历史里面根本找不到。
财务的电脑没办法重装,我自己的电脑连系统都重新装了,还不行。
然后微软好像发补丁解决这个问题了,东芝官方也发了个通知,让安装新补丁。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202007/08/c4Q5-4if2ZbT3cSjq-pc.jpg[/img]
但是我装了还是不行
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202007/08/c4Q5-5tpvK9T1kS9q-4b.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202007/08/c4Q5-l374K8T1kS8x-3o.jpg[/img]
打东芝售后,东芝表示无奈,是微软的锅。
只想说微软煞笔!!!!!
[quote]微软证实了 Windows 10 操作系统新引入的一个 bug,安装了 KB4557957 这个六月累计更新(面向 Version 2004)的设备,可能遭遇打印机功能的崩溃。软件巨头称:“安装此更新后,某些打印机可能无法正常打印,后台打印程序可能会抛出报错信息或意外关闭,受影响的打印机将无法输出”。[/quote]全公司的所有电脑全都不能打印了,包括人事和财务这种要经常打印东西的。
弄的我头疼了2天。微软刚开始给的解决方式是卸载引起问题的更新,但官方公布的几个更新编号我在系统更新历史里面根本找不到。
财务的电脑没办法重装,我自己的电脑连系统都重新装了,还不行。
然后微软好像发补丁解决这个问题了,东芝官方也发了个通知,让安装新补丁。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202007/08/c4Q5-4if2ZbT3cSjq-pc.jpg[/img]
但是我装了还是不行
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打东芝售后,东芝表示无奈,是微软的锅。
只想说微软煞笔!!!!!