快递不能寄人参？

人在吉林上学，国庆亲戚叫我买点人参寄回去，我这买了3斤带回学校寄(亲戚怕店家做手脚)，顺风需要营业执照，养殖年限，消费证明三选一才能寄，我这一下才想起来忘记要小票了。刚刚打了个电话给店家，店家叫我拿到店里给她寄，并表示快递不需要这些证明，营业执照的复印件也不能给。

这下我头大了，我是不是进了无良商家，之前我在这家买过两次，亲戚说好我才再买的。

刚刚问了下，申通可以寄，但是为什么顺风不行啊？顺风快递员多次要求要这玩意。